Por que a maioria das pessoas deixa de visitar com frequência após usar o ChatGPT?

Resumindo, a experiência fragmentada é a principal razão. Cada rodada de conversa parece encontrar um estranho, você precisa repetir quem é, o que deseja, o que foi discutido anteriormente. Essa repetição é cansativa, e a paciência do usuário vai se esgotando aos poucos.

Por outro lado, os produtos que realmente conseguem reter os usuários têm uma diferença central na **continuidade**. Se a IA puder lembrar suas informações de contexto, preferências de interação, e até o histórico das conversas anteriores, cada vez que abrir, a experiência será totalmente diferente, sem interrupções. É por isso que alguns produtos inovadores investem na resolução do problema de "memória da IA" — porque isso afeta diretamente a fidelidade e retenção do produto.

Depois que a novidade desaparece, o que realmente fica são aqueles produtos capazes de entender e lembrar de você.