A Salesforce lança a plataforma Hyperforce Cloud na África do Sul com a AWS

A Salesforce anunciou hoje que o Hyperforce, a plataforma de nuvem da empresa, agora está disponível de forma geral na África do Sul. Disponibilizado por meio de uma parceria estratégica com a Amazon Web Services (AWS), o Hyperforce permite que organizações sul-africanas armazenem dados localmente na Região da AWS para a África do Sul (Cidade do Cabo). Isso atende às exigências de residência de dados para setores altamente regulamentados, incluindo governo, serviços financeiros e telecomunicações, alinhando-se à Lei de Proteção de Informações Pessoais (POPIA) e reduzindo os riscos de transferência de dados entre países.

Salesforce faz parceria com a AWS para fornecer a infraestrutura do Hyperforce

O Hyperforce é a plataforma de infraestrutura da Salesforce que oferece níveis aprimorados de segurança, conformidade, disponibilidade e escalabilidade. A plataforma é implantada na infraestrutura de nuvem global segura da AWS e incorpora controles de acesso com menor privilégio, princípios de rede de confiança zero e criptografia dos dados do cliente em repouso e em trânsito. O Hyperforce dá suporte à Agentforce Trust Layer e a toda a Agentforce Platform, permitindo que a Salesforce entregue uma base segura, escalável e confiável para aplicações de IA.

Hyperforce possibilita conformidade com a POPIA por meio de armazenamento local de dados

Ao permitir que as empresas armazenem seus dados localmente na Região da AWS para a África do Sul (Cidade do Cabo), o Hyperforce permite que organizações sul-africanas atendam aos requisitos locais de residência de dados. Essa residência local alinha o Hyperforce com a Lei de Proteção de Informações Pessoais (POPIA), minimizando os riscos de transferência de dados entre países. Com controles regionais robustos de conformidade construídos diretamente na infraestrutura, empresas locais ficam habilitadas a inovar com segurança, implantar novos serviços mais rapidamente e expandir com confiança para mercados globais.

Linda Saunders, gerente de país e diretora sênior de engenharia de soluções para a África na Salesforce, disse: "O Hyperforce é uma mudança de jogo para a África do Sul. Ele capacita as organizações a escalar rapidamente, simplificar a conformidade local de dados e aumentar a eficiência do atendimento ao cliente. Ao combinar nossas mais recentes inovações em CRM com recursos de nuvem e IA, a Salesforce está permitindo que empresas de todos os setores elevem sua experiência do cliente e aproveitem as enormes oportunidades de crescimento na região."

Hyperforce oferece quatro capacidades centrais para clientes sul-africanos

Clientes da Salesforce na África do Sul ganham acesso a quatro capacidades-chave por meio do Hyperforce:

1. Escalabilidade dinâmica para B2B e B2C: Aproveite a elasticidade da nuvem pública para acessar capacidade de computação sob demanda, aumentando a flexibilidade e reduzindo os tempos de implantação.

2. Segurança por padrão: O Hyperforce é implantado na AWS, uma infraestrutura de nuvem global segura, e incorpora controles de acesso com menor privilégio, princípios de rede de confiança zero e criptografia dos dados do cliente em repouso e em trânsito.

3. Armazenamento local de dados: Mantenha os dados com segurança dentro da Região da AWS para a África do Sul (Cidade do Cabo) para ajudar a atender às exigências de conformidade específicas para sua empresa, setor e regulamentos locais.

4. Compatibilidade retroativa sem interrupções: Execute todos os apps da Salesforce, personalizações e integrações no Hyperforce sem interrupção.

Plataforma Salesforce e produtos de vendas disponíveis no lançamento

No lançamento, Plataforma Salesforce, Sales, CRM Analytics, Revenue Management, soluções de Industry e mais estarão disponíveis no Hyperforce para clientes na África do Sul. A Salesforce segue comprometida em capacitar empresas da região, com planos de introduzir, com o tempo, produtos adicionais da Agentforce Platform no Hyperforce.

FAQ

O que é o Salesforce Hyperforce e por que ele foi lançado na África do Sul?

O Salesforce Hyperforce é a plataforma de nuvem da empresa que agora está disponível de forma geral na África do Sul por meio de uma parceria com a AWS. Ele foi lançado para permitir que organizações sul-africanas armazenem dados localmente na Região da AWS para a África do Sul (Cidade do Cabo), atendendo aos requisitos de residência de dados para setores regulamentados e alinhando-se à Lei de Proteção de Informações Pessoais (POPIA).

Como o Hyperforce ajuda empresas sul-africanas a cumprir a POPIA?

O Hyperforce permite que as empresas armazenem seus dados localmente na Região da AWS para a África do Sul (Cidade do Cabo), o que se alinha aos requisitos da POPIA e minimiza os riscos de transferência de dados entre países. A plataforma inclui controles regionais robustos de conformidade construídos diretamente na infraestrutura.

Quais produtos da Salesforce estão disponíveis no Hyperforce na África do Sul no lançamento?

No lançamento, Plataforma Salesforce, Sales, CRM Analytics, Revenue Management e soluções de Industry estarão disponíveis no Hyperforce para clientes na África do Sul. A Salesforce planeja introduzir, com o tempo, produtos adicionais da Agentforce Platform no Hyperforce.