ユーザーエクスペリエンスの核心はインセンティブではなく、認知負荷を軽減することにあります。良く設計されたフローは、ユーザーに少ない意思決定をさせ、コンテキストの切り替えを減らし、既定の最適なルートを進行させるべきです。

例えば、次のような誘導メカニズム：ユーザーはまずメインネット上で基本操作とダッシュボードの確認を行い、その後自然にPolygonステーキングの段階へと移行します。一見シンプルなステップの最適化ですが、実際にはユーザーロスを大幅に減らし、一括登録されたロボットアカウントを効果的に排除することができます。これらの一見細かい設計決定は、製品の健全性とユーザーの質に直接影響します。

多くのチームは、このようなエクスペリエンス設計にもっと多くのエネルギーを注ぐべきです。