ウォール・ストリート・ジャーナルおよびFactSetのデータによると、ServiceNowは通期のサブスクリプション収益見通しを引き上げ、木曜日に第2四半期の業績予想を上回った。株価は時間外取引で7%急騰した。同社は第2四半期の売上高を39.9億ドルと報告しており、前年同期比で24%増、コンセンサス予想の39.3億ドルを上回った。調整後1株当たり利益（EPS）は0.90ドルで、予想の0.86ドルを上回った。ServiceNowは現在、2026年のサブスクリプション収益見通しを157.6億ドルから157.8億ドルとしている。これは従来のガイダンスである157.35億ドルから157750億ドルのレンジからの上方修正だ。
CEOのビル・マクダーモットはウォール・ストリート・ジャーナルに対し、同社の純増新規事業の約50%が、現在は着席（シート）ベースではない価格モデルによって牽引されていると述べ、事業アプローチの戦略的な転換を示唆した。一方で、StocktwitsにおけるNOWの小売投資家のセンチメントは「非常に強気」へと変化しており、弱気のポジションからの急反転を意味している。
