ZachXBTによると、7月2日時点でAscendEXは9日間Xに投稿しておらず、ユーザーの出金は停止中だが、入金は通常通り行われている。
深刻な影響を受けたユーザーが共同創業者のGeorge Caoに問題を報告したが、返答はなかった。
ZachXBTは、資金が凍結されたユーザーに対し、現地の規制当局および法執行機関に報告するよう助言した。
これは、ZachXBTが6月26日に、AscendEXが出金遅延（数日から数週間）を伴う流動性問題の疑いがあると公表した件に続くものである。
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