Apple（蘋果）社は、最近、人工知能（AI）機能「Apple Intelligence」について虚偽の広告宣伝を行ったとして告発され、集団訴訟に直面している。ロイター通信の報道によると、Appleは和解のため、2.5億ドル（約新台湾ドル81億元）を支払うことで合意した。裁判所が最終的にこの案件を承認すれば、特定の期間内に指定モデルのiPhoneを購入したユーザーは、1台につき最大95ドルの補償金を受け取れる可能性がある。
Apple 2.5億ドルの和解：AI広告の虚偽訴訟
この訴訟は当初、2025年3月に消費者が提起した集団訴訟であり、Appleが新世代iPhoneを宣伝する際、そのパッケージを人工知能の大きなブレークスルーとして示し、特にデジタルアシスタントのSiriの大幅なアップグレードを強調したことで、消費者保護法に違反したと主張している。訴状によると、Appleが強力に販売している、いわゆる「強化版Siri」機能、たとえばAI駆動のデジタルアシスタントの記憶能力やカレンダーのリマインダーといった機能が、当時実際には存在していなかったという。
原告はさらに、Appleがオンラインおよび大規模な中継イベントの広告枠を通じて虚偽の内容で市場の注目を集め、多くの人々がSiriには上記の高度なAI機能が備わっているとの認識を抱くことで、消費者のiPhone購入につながったと指摘している。
補償対象は米国在住の購入者に限定
総額2.5億ドルに上るこの和解合意は、影響を受けた消費者に実質的な補償を提供する。裁判所の書類によれば、和解金は請求件数やその他の要因に基づいて決まり、集団訴訟の各メンバーの装置は最大95ドルまで補償される。本件の対象は、2024年6月10日から2025年3月29日の期間に米国に居住し、米国内でiPhoneを購入した消費者であり、補償対象となる機種にはiPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max、ならびにiPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Maxが含まれる。
Appleの公式回答：機能は段階的に提供されており、虚偽の陳述はない
巨額の和解金に合意したにもかかわらず、Appleは火曜日の法廷書類の中で、自社の広告は大衆を誤認させていないと改めて主張した。Appleは、同社は当初からApple Intelligenceの機能が時間の経過とともに順次提供され、さらに進化していくことを明らかにしていたと強調している。加えて、Appleは書類の中で、自社が20以上のApple Intelligence機能をうまく提供してきたと主張し、また消費者が新しいiPhoneを購入する理由は多様であり、強化版Siri機能との間に決定的な関連はないとしている。
この記事「Apple 2.5億ドルでの和解により、消費者は1人最大95ドルの補償金を受け取れる」が最初に掲載されたのは、鏈新聞ABMediaである。
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