Beatingによるモニタリングによれば、AnthropicはClaude Max 20xにおける価格エクスプロイトの後、週末に大規模なアカウント停止を引き起こしました。ユーザーは、ドイツのSEPA(欧州統一決済エリア)の支払いインターフェースにアクセスできることを見つけ、適切にフォーマットされたIBANを入力することで、支払い確認なしに月額$200のMax 20xサブスクリプションを即時に利用できました。システムは数時間以内に修正され、悪用されたサブスクリプションは取り消されました。
しかし、停止の影響は、その欠陥を悪用したアカウントにとどまりませんでした。コミュニティの報告では、長年の有料契約者、定期的に無料枠を利用しているユーザー、そして従業員が、同じ日に同時にBAN(停止)を受けたことが示されています。ユーザーの中には、共有IPアドレス、端末、または支払い環境が、担保(コラテラル)目的の停止を引き起こしたのではないかと推測する人もいます。Anthropicは停止件数を開示しておらず、誤検知の可能性にも対処していません。