AI採用企業Eightfold、求職者の秘密のスコアリングを巡る訴訟

要点

• 2人の求職者が、Eightfold AIが秘密のAI生成レポートを用いて連邦およびカリフォルニア州の消費者保護法に違反しているとして、集団訴訟を提起。
• 訴訟は、EightfoldがLinkedIn、GitHub、求人掲示板からデータを抽出し、「マッチスコア」を生成して応募者をランク付けし、低スコアの候補者を人間の審査前に除外していると主張。
• 提出書類によると、プラットフォームのAIは15億以上のデータポイントで訓練されており、応募者が誤りを確認・修正する機会は与えられていない。

2人の求職者が火曜日に連邦の集団訴訟をEightfold AIに対して提起し、同社が隠された人工知能を使って応募者を秘密裏にスコアリングし、彼らの同意や知識なしに評価していると主張し、1970年代に制定された消費者保護法に違反しているとしています。 カリフォルニア州コントラコスタ郡高等裁判所に提出された訴状は、Eightfoldがフェアクレジットレポーティング法およびカリフォルニア州の調査型消費者報告機関法に違反し、必要な開示や異議申し立て権を提供せずに求職者の消費者レポートを作成したと主張しています。 原告のエリン・キストラーとスルティ・バウミックは、EightfoldのプラットフォームがLinkedIn、GitHub、求人掲示板などの公開情報から、ソーシャルメディアプロフィール、位置情報、インターネット活動、トラッキングクッキーなどの敏感な個人データを収集し、Microsoft、PayPal、スターバックス、モルガン・スタンレーなどの企業に応募する候補者を評価しているとしています。

原告は、連邦法の下で1件あたり$100 ドルから1,000ドルの実質的および法定損害賠償を求め、カリフォルニア州法の下では1件あたり最大10,000ドルの損害賠償と、懲罰的損害賠償およびEightfoldに対して実務変更を求める差止命令を求めています。 訴訟は、EightfoldのAIが「15億以上の世界的データポイント」を使用して、「マッチスコア」を生成し、応募者を「成功の可能性」に基づいて0から5までランク付けし、低ランクの候補者はしばしば「人間が応募書類を見る前に破棄される」と主張しています。 コンピュータサイエンスの学位を持ち、19年のプロダクトマネジメント経験を持つキストラーは、12月にEightfoldを通じてPayPalの上級職に応募しましたが、面接には至りませんでした。一方、ブリンマーとピッツバーグ大学の学位を持つプロジェクトマネージャーのバウミックは、応募後2日でMicrosoftの役職から自動的に拒否されました。  訴訟は、大企業のほぼ3分の2が現在EightfoldのようなAI技術を使って候補者をスクリーニングしている一方、38％がAIソフトウェアを使って応募者をマッチング・ランク付けしていると主張しています。

「このケースは、舞台裏で動くロボットが私たちの人生で最も重要な決定を下すディストピア的なAI駆動の市場についてのものです：仕事や住居、医療を得るかどうか」と、Towards Justiceのエグゼクティブディレクターであり、原告の弁護士の一人であるデイビッド・セリグマンはツイートしました。 「AIに対する法律の免除はありません—技術がいかに華やかに聞こえようと、どれだけベンチャーキャピタルが関わっていようと」と彼は付け加えました。

🧵昨日、私たちはEightfold AIに対して国内初の集団訴訟を提起しました—多くの人が知らない会社ですが、国内最大手の企業で誰が採用されるかを決める隠された役割を果たしています。 /1https://t.co/23kGFUXMyl

— デイビッド・セリグマン (@daveyseligman) 2026年1月21日

訴状は、Eightfoldの独自の大規模言語モデルが、「100万以上の職種、100万以上のスキル、そして全ての職種・業界で働く10億人以上のプロフィール」に関するデータを取り込み、「推論」を用いて応募者の「嗜好、特性、傾向、行動、態度、知性、能力、適性」を反映したプロフィールを作成していると主張しています。 応募過程で、原告のいずれも、消費者レポートが生成されることの単独の開示や、消費者保護権利の概要、Eightfoldの消費者報告機関としての役割に関する情報を受け取っていなかったと訴えています。