Amazon a annoncé le licenciement de 16 000 employés le même jour où ses profits ont atteint un nouveau sommet, ce qui est considéré comme un signal clé de l’accélération de l’industrie technologique vers le remplacement de la main-d’œuvre par l’IA.
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Amazon a publié le 28 le rapport financier du quatrième trimestre 2025 : un bénéfice net de 21 milliards de dollars, en hausse de plus de 50 % par rapport à la même période l’année précédente. Cependant, le même jour, l’entreprise a confirmé un plan de restructuration appelé Project Dawn, qui prévoit la suppression d’environ 16 000 postes dans le monde. Si l’on inclut la précédente vague d’optimisation lancée en octobre 2025, le total des suppressions d’emplois approche les 30 000.
Selon un rapport de Reuters, après la fuite d’un courriel interne d’AWS, le PDG Andy Jassy et la directrice des ressources humaines Beth Galetti ont expliqué aux employés que l’objectif des licenciements était de « simplifier l’organisation et d’améliorer l’efficacité décisionnelle ». Cependant, l’analyse de KOMO News indique que cette restructuration est directement liée à des projets d’IA générative, et que certains postes de gestion intermédiaire et de développement d’applications ont déjà été automatisés.
Les personnes concernées ne sont pas seulement les employés de la headquarters. Les départements Alexa, l’infrastructure cloud, ainsi que les activités de vente au détail physique, considérées comme des investissements à long terme, figurent également sur la liste. La société a confirmé la fermeture des magasins sans personnel Fresh et Go, ainsi que la désactivation du paiement par empreinte digitale Amazon One, ce qui reflète une concentration des investissements sur le cloud computing et la R&D en IA.
Les offres d’emploi publiées récemment en donnent également des indices. La semaine dernière, Amazon a mis en ligne plus de 2 000 nouvelles positions liées à l’apprentissage automatique et à la formation de modèles, principalement pour des ingénieurs et des scientifiques de haut niveau. Lors de la conférence téléphonique sur les résultats, l’entreprise a indiqué que, au cours des trois derniers trimestres, la charge de travail en IA a contribué à une croissance annuelle de 27 % du chiffre d’affaires d’AWS, ce qui signifie que « le coût de calcul » est devenu un investissement majeur.
En regardant le grand nombre de postes supprimés dans le marketing, la gestion de projets et la maintenance logicielle générale, le consensus est que Amazon convertit ses coûts de main-d’œuvre en dépenses de capital pour le calcul ; cela s’aligne fortement avec les stratégies de réduction de coûts annoncées successivement par Meta et Microsoft depuis 2024.
À court terme, la marge brute de l’entreprise devrait continuer à augmenter grâce à la réduction des coûts de personnel, ce qui a déjà fait grimper le cours de l’action Amazon de plus de 4 % après la clôture. À moyen terme, si l’efficacité de l’IA permet de maintenir la croissance des profits actuelle, le marché pourrait réévaluer le modèle d’évaluation des grandes entreprises technologiques : des dépenses plus élevées en R&D indiquent une capacité accrue à étendre le chiffre d’affaires.
Pour le marché du travail, le signal est plus direct. Lorsqu’une entreprise leader, avec des profits records, choisit de réduire ses postes de gestion et de support, cela indique que la relation entre « rentabilité » et « demande en main-d’œuvre » s’affaiblit.
Les analystes prévoient que la croissance des offres d’emploi dans la tech aux États-Unis se concentrera sur l’infrastructure cloud et l’ingénierie des modèles IA, tandis que les postes de cadre général risquent de connaître une contraction structurelle. Ce n’est pas une bonne nouvelle pour le marché du travail à venir.
Premier, AWS pourra-t-il maintenir une croissance de plus de 25 % de ses revenus en 2026, ce qui sera un indicateur clé de la réussite de cette restructuration ?
Deuxièmement, si l’IA générative peut réduire considérablement les coûts opérationnels, cela influencera directement la décision des autres entreprises technologiques de suivre ou non des plans de licenciement plus agressifs.
Troisièmement, la politique du gouvernement Trump vis-à-vis des grandes entreprises technologiques, notamment en matière d’emploi et d’antitrust, pourrait également influencer leurs actions.
D’après les informations actuelles, Amazon, malgré ses profits records, continue de réduire massivement ses effectifs, marquant l’entrée de la Silicon Valley dans un nouveau cycle « axé sur l’efficacité ». Investisseurs comme chercheurs d’emploi doivent réévaluer la place de la « main-d’œuvre » dans la chaîne de valeur des entreprises.