La société de recrutement basée sur l'IA Eightfold poursuivie pour un prétendu système de notation secrète des candidats

En résumé

• Deux candidats ont déposé une action collective contre Eightfold AI pour violation présumée des lois fédérales et californiennes sur la protection des consommateurs avec des rapports générés par intelligence artificielle en secret.
• La plainte affirme qu’Eightfold extrait des données de LinkedIn, GitHub et des sites d’emploi pour générer des « Scores de Correspondance » qui classent les candidats et éliminent ceux avec des scores plus faibles avant l’examen humain.
• Le dossier indique que l’IA de la plateforme est entraînée sur plus de 1,5 milliard de points de données, sans permettre aux candidats de revoir ou de corriger les erreurs.

Deux chercheurs d’emploi ont déposé mardi une action collective fédérale contre la plateforme de recrutement par IA Eightfold, alléguant que la société utilise une intelligence artificielle cachée pour noter secrètement les candidats sans leur connaissance ni consentement, violant ainsi les lois sur la protection des consommateurs adoptées dans les années 1970. La plainte, déposée au tribunal supérieur du comté de Contra Costa en Californie, affirme qu’Eightfold a violé la Fair Credit Reporting Act et la California’s Investigative Consumer Reporting Agencies Act en constituant des rapports de consommateurs sur les candidats sans fournir les divulgations requises ni les droits de contestation. Les plaignants Erin Kistler et Sruti Bhaumik soutiennent que la plateforme d’Eightfold collecte des données personnelles sensibles, y compris des profils sur les réseaux sociaux, des données de localisation, des activités sur Internet et des cookies de suivi, provenant de sources publiques comme LinkedIn, GitHub et des sites d’emploi, pour évaluer des candidats postulant à des entreprises telles que Microsoft, PayPal, Starbucks et Morgan Stanley.

Les plaignants demandent des dommages-intérêts réels et statutaires compris entre $100 et 1 000 $ par violation en vertu de la loi fédérale, plus jusqu’à 10 000 $ par violation selon la loi californienne, ainsi que des dommages punitifs et une injonction obligeant Eightfold à modifier ses pratiques. La plainte affirme que l’IA d’Eightfold utilise « plus de 1,5 milliard de points de données mondiaux » pour générer des « Scores de Correspondance » classant les candidats de 0 à 5 en fonction de leur « probabilité de succès », avec souvent « rejet des candidats avec des scores faibles avant qu’un humain n’examine leur candidature ». Kistler, diplômée en informatique avec 19 ans d’expérience en gestion de produits, a postulé à des postes seniors chez PayPal via Eightfold en décembre sans obtenir d’entretien, tandis que Bhaumik, chef de projet diplômée de Bryn Mawr et de l’Université de Pittsburgh, a été automatiquement rejetée pour un poste chez Microsoft deux jours après sa candidature.  La plainte affirme que près des deux tiers des grandes entreprises utilisent désormais la technologie IA comme celle d’Eightfold pour filtrer les candidats, tandis que 38 % déploient des logiciels d’IA pour faire correspondre et classer les postulants.

« Cette affaire concerne un marché dystopique piloté par l’IA, où des robots opérant en coulisses prennent des décisions sur les choses les plus importantes de nos vies : obtenir un emploi, un logement ou des soins de santé », a tweeté David Seligman, directeur exécutif de Towards Justice et l’un des avocats représentant les plaignants. « Il n’y a pas d’exemption à la loi pour l’IA — peu importe la sophistication de la technologie ou le capital-risque qui la soutient », a-t-il noté.

🧵Hier, nous avons déposé une première action collective dans le pays contre Eightfold AI — une société dont la plupart des gens n’ont jamais entendu parler, mais qui joue un rôle caché dans la décision d’embauche dans certaines des plus grandes entreprises du pays. /1https://t.co/23kGFUXMyl

— David Seligman (@daveyseligman) 21 janvier 2026

La plainte affirme que le modèle de langage large propriétaire d’Eightfold intègre des données sur « plus d’un million de titres de poste, un million de compétences, et les profils de plus d’un milliard de personnes travaillant dans chaque métier, profession, [and] secteur », ainsi que « des inférences tirées » pour créer des profils reflétant les « préférences, caractéristiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes » des candidats. Au cours du processus de candidature, aucun des plaignants n’a reçu de divulgation indépendante indiquant que des rapports de consommateurs seraient générés, ni de résumé de leurs droits en matière de protection des consommateurs ou d’informations sur le rôle d’Eightfold en tant qu’agence de reporting de consommateurs, selon la plainte.