Everseen, qui fournit des systèmes anti-vol AI dans tous les secteurs du commerce de détail, a officiellement lancé sa transformation stratégique en introduisant “Everact”, une couche d’intelligence artificielle interactive capable de fournir des insights opérationnels plus précis. Cela signifie que le système a dépassé le simple niveau de détection de comportements pour évoluer vers un modèle où même un gestionnaire de magasin peut poser des questions en langage naturel, analyser en temps réel les données opérationnelles et recevoir des retours immédiats.
Le nouveau Everact sera intégré aux solutions existantes Evercheck et Evershelf. Evercheck est un système qui détecte lors de la caisse des erreurs telles que des scans manqués ou des erreurs du client, et prévient les pertes par alertes en temps réel ; Evershelf surveille en silence les vitrines de produits de valeur dans le magasin pour détecter toute activité suspecte de vol. Ces solutions d’Everseen sont installées dans 140 000 caisses à travers le monde, notamment aux États-Unis, en Europe, en Irlande, et collectent plus de 15 millions de cas d’utilisation par jour.
Cependant, l’extraction d’insights pertinents à partir de cette masse de vidéos reste un défi majeur pour les clients existants. La nouvelle plateforme Everact d’Everseen vise précisément à aider les clients à interpréter et utiliser directement ces données sur site. Les gestionnaires de magasin peuvent désormais poser des questions telles que “Montre-moi les cinq alertes de scan manqué les plus récentes” ou “Où se sont produits les pics de pertes après 18h hier ?” et obtenir des réponses instantanées.
Joe White, PDG d’Everseen, souligne : “Everact permet de connecter directement les gestionnaires de magasin aux données, aidant à identifier rapidement la cause des problèmes et à trouver la meilleure solution.” Actuellement en phase de prototype avancé, Everseen recrute des partenaires capables de tester cette fonctionnalité dans des environnements réels.
Everseen prévoit de cibler en priorité les marques de retail en cours de transformation vers l’IA ou innovant dans leur gestion, en tant que clients early adopters. Ces partenaires pourront commencer à utiliser Everact dès le deuxième trimestre de cette année, avec la possibilité de collaborer directement avec l’équipe d’ingénierie et de recherche en IA d’Everseen dès la phase de planification du produit, influençant ainsi le développement de la plateforme.
Grâce à ce nouveau produit, Everseen amorce une étape stratégique majeure — visant à dépasser le rôle de simple fournisseur de technologies anti-vol pour devenir une entreprise d’intelligence artificielle pour le retail capable d’interpréter et d’utiliser en temps réel les données issues des scénarios de vente réels.