Le géant de la vente au détail américain Walmart annonce un partenariat avec Google pour intégrer Gemini dans le processus d'achat

Le géant de la vente au détail américain Walmart et Google ont annoncé la conclusion d’un partenariat stratégique, intégrant l’assistant IA génératif Gemini de Google dans le processus d’achat, permettant aux consommateurs de découvrir plus rapidement des produits, de comparer les prix et de finaliser leurs achats, couvrant Walmart ainsi que sa chaîne de magasins en membership Sam’s Club.

Une nouvelle porte d’entrée pour les chatbots IA, Walmart accélère sa position

Cette collaboration avec Google Gemini s’inscrit dans la dernière stratégie de Walmart face à l’évolution rapide du comportement des consommateurs vers une interface de chat IA. De plus en plus de consommateurs n’ouvrent plus d’abord l’application de shopping ou le site e-commerce, mais interrogent d’abord l’IA sur « quoi acheter », « où c’est le moins cher », « quels produits offrir en cadeau », puis l’IA les guide directement vers la caisse.

Déjà en octobre 2025, Walmart avait conclu un partenariat avec OpenAI, permettant aux utilisateurs de ChatGPT d’acheter directement des produits Walmart via la fonction « Instant Checkout » (paiement instantané), sans quitter la fenêtre de conversation. Cette fonctionnalité a également été étendue à Etsy et à plusieurs commerçants Shopify, dont Skims, Vuori et Spanx.

Aujourd’hui, l’intégration de Google Gemini signifie que Walmart occupe simultanément deux grandes écosystèmes IA, garantissant que, quel que soit l’assistant IA utilisé par le consommateur, il pourra accéder aux produits et à la chaîne d’approvisionnement de Walmart.

De la recherche à la commande, le commerce de détail entre dans l’ère du commerce agentic

Furner déclare dans un communiqué : « Passer d’une recherche traditionnelle à un modèle commercial dominé par des agents IA est la prochaine grande évolution du secteur de la vente au détail. Nous ne sommes pas spectateurs de cette transformation, mais nous la conduisons activement. »

Il souligne également que Walmart tente d’utiliser l’IA pour réduire le « délai entre ‘je veux’ et ‘je l’ai déjà’ », réécrivant ainsi les règles du jeu dans le secteur du commerce de détail.

Pichai a quant à lui déclaré que l’intégration de l’IA dans le secteur de la vente au détail est une étape de transformation majeure, et Google est heureux de collaborer avec le plus grand détaillant mondial pour apporter Gemini dans des scénarios de consommation réels.

Cet article intitulé « Le géant américain de la vente au détail Walmart annonce un partenariat avec Google pour intégrer Gemini dans le processus d’achat » est initialement paru sur Chain News ABMedia.