Upbit abre mostrador de atención al cliente en The Hyundai Daegu hasta el 23 de septiembre

Dunamu, el operador del intercambio de criptomonedas Upbit, anunció el día 8 que está operando un mostrador de atención al cliente de Upbit en la sala de atención al cliente en el octavo piso de The Hyundai Daegu en Dongseong-ro, Jung-gu, Daegu, hasta el 23 de septiembre. El mostrador de atención al cliente ofrece consultas individuales y orientación para el registro de nuevas cuentas a clientes que son nuevos en Upbit o tienen preguntas sobre cómo usar el servicio. Esta es la primera vez que Dunamu opera un mostrador de atención al cliente fuera de Seúl, ya que la empresa busca expandir los puntos de contacto regionales con los clientes y brindar servicios de consulta más convenientes para aquellos clientes no acostumbrados a los servicios no presenciales.

El mostrador de atención al cliente de Upbit ofrece servicios de consulta individual

El mostrador de atención al cliente ofrece orientación personalizada para los usuarios que navegan por la plataforma Upbit. Los clientes pueden recibir asistencia presencial con la configuración de la cuenta y las instrucciones de uso de la plataforma. Dunamu estableció el mostrador para brindar servicios de consulta convenientes, particularmente para clientes que no están acostumbrados a usar servicios no presenciales. La empresa declaró que revisará los planes futuros de expansión de puntos de contacto con los clientes según los resultados de la operación de prueba.

Dunamu abre su primer mostrador de atención al cliente fuera de Seúl

La ubicación en The Hyundai Daegu representa la primera operación de un mostrador de atención al cliente de Dunamu fuera de Seúl. La empresa busca ampliar su base de clientes regionales a través de esta iniciativa. Un representante de Dunamu declaró que la empresa estableció el mostrador de atención al cliente para expandir los puntos de contacto con los clientes regionales y comunicarse más estrechamente con ellos.

Eventos promocionales ofrecen vales de Bitcoin hasta el 23 de septiembre

Dunamu está realizando eventos en el lugar hasta el 23 de septiembre. Los clientes que se registren por primera vez en Upbit en el mostrador de atención al cliente reciben un vale de intercambio de 10.000 KRW en Bitcoin (BTC). La empresa seleccionará un nuevo cliente por mes mediante un sorteo (tres ganadores en total) para recibir un vale de intercambio de 1 millón de KRW en Bitcoin. Los primeros 100 clientes visitantes reciben merchandising de la marca Upbit. La información detallada del evento está disponible a través del centro de atención al cliente de Upbit.

Preguntas frecuentes

¿Qué servicios ofrece el mostrador de atención al cliente de Upbit en The Hyundai Daegu?

El mostrador de atención al cliente ofrece consultas individuales y orientación para el registro de nuevas cuentas a clientes que son nuevos en Upbit o tienen preguntas sobre el uso de la plataforma. Los clientes pueden recibir asistencia presencial con la configuración de la cuenta y la navegación de la plataforma en la sala de atención al cliente del octavo piso.

¿Qué eventos promocionales ofrece Dunamu en el mostrador de atención al cliente?

Los clientes que se registren por primera vez en Upbit en el mostrador reciben un vale de intercambio de 10.000 KRW en Bitcoin. Dunamu seleccionará un nuevo cliente por mes mediante un sorteo (tres ganadores en total) para recibir un vale de intercambio de 1 millón de KRW en Bitcoin. Los primeros 100 visitantes reciben merchandising de la marca Upbit. Los eventos se realizan hasta el 23 de septiembre.