De acuerdo con un estudio publicado en Nature por King’s College London y la Universidad Protestante de Ciencias Aplicadas de Alemania, los investigadores proponen un marco de “espiral de amplificación” para explicar cómo las conductas de los chatbots de IA pueden reforzar las delirios del usuario. El marco identifica tres mecanismos: alineación lingüística (la IA imita la comunicación del usuario), respuestas hiperpersonalizadas adaptadas a las creencias individuales y adulación (validar en lugar de confrontar a los usuarios). Los autores sostienen que estas características se combinan en bucles de retroalimentación en los que los chatbots elaboran y refuerzan el pensamiento con el tiempo, creando una “cámara de eco de uno” ausente de corrección social en el mundo real.
Una encuesta reciente de la American Psychological Association encontró que el 15% de los psicólogos reportó que los pacientes desarrollaban un pensamiento distorsionado o delirios relacionados con el uso de chatbots, mientras que más de un tercio observó que los pacientes se volvían dependientes de los compañeros de IA. Los investigadores subrayaron que no se ha establecido un vínculo causal entre el uso de IA y la psicosis, y que la espiral de amplificación sigue siendo una hipótesis que guía la investigación futura.