Mensaje de Gate News, 23 de abril — ServiceNow informó que los ingresos por suscripciones del primer trimestre fueron de $3.67 mil millones, superando apenas la estimación de FactSet de $3.65 mil millones, y elevó su guía de ingresos por suscripciones para todo el año 2026 de $15.53 mil millones a $15.57 mil millones, hasta $15.74 mil millones a $15.78 mil millones, el 22 de abril.
El ingreso neto subió a $469 millones desde $460 millones un año antes. La empresa atribuyó la visión conservadora en parte a la cautela sobre el calendario de los acuerdos, ya que las tensiones geopolíticas en Oriente Medio retrasaron varios contratos grandes on-premise. El director financiero, Gina Mastantuono, señaló que 125 puntos básicos del incremento en la guía provienen de la nueva adquisición de $7.75 mil millones en efectivo de ServiceNow del startup de ciberseguridad Armis, la mayor de la historia de la compañía.
ServiceNow espera que la integración de Armis reduzca los márgenes operativos de 2026 en 75 puntos básicos. La empresa también amplió su asociación con Google Cloud y continúa cambiando su modelo de precios, con el 50% del negocio neto nuevo ahora vinculado a precios que no dependen de asientos, como tokens, conectando los ingresos más estrechamente con el uso que con licencias de empleados.
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