Según la divulgación de la empresa del 14 de julio, la empresa israelí de pagos Nayax se negó a pagar un rescate exigido por hackers que exfiltraron registros de transacciones y documentos escaneados desde una cuenta en la nube vinculada a una subsidiaria. El consejo de administración de Nayax determinó que pagar no serviría a los intereses a largo plazo de los clientes, socios, empleados ni accionistas.
La empresa confirmó el robo de datos seis días después de divulgar inicialmente una actividad sospechosa el 8 de julio. Los hackers han amenazado con publicar el material robado si Nayax no paga antes del 21 de julio. Nayax indicó que los registros de transacciones afectados no incluyen nombres de titulares de tarjetas, códigos CVV ni información de identificación, y que los sistemas de procesamiento de pagos en producción, así como la infraestructura central, no se vieron comprometidos. La empresa colabora con las fuerzas de seguridad en Israel y Estados Unidos.