DoorDash reportó resultados mixtos del primer trimestre el 1 de mayo de 2024. El gasto en tecnología y la expansión redujo la ganancia pese a un mayor volumen de pedidos, según CNBC. Los pedidos totales subieron un 27% a 933 millones, pero quedaron por debajo de las expectativas de los analistas de 954 millones. El ingreso neto cayó a 184 millones de USD desde 193 millones de USD del año anterior.

El valor bruto de los pedidos aumentó 37% a 31,6 mil millones de USD, superando las estimaciones de 31,5 mil millones de USD. Las acciones de la compañía subieron 14% en las operaciones fuera de horario después del anuncio.

Guía a futuro

DoorDash pronosticó para el segundo trimestre un valor bruto de los pedidos de 32,4 mil millones de USD a 33,4 mil millones de USD. La perspectiva de EBITDA de la compañía quedó por debajo de las expectativas, según CNBC.

Enfoque de inversión: entrega autónoma y consolidación de plataforma

A pesar de los resultados actuales mixtos, los inversores se centran en las inversiones tecnológicas a largo plazo de DoorDash. La empresa planea gastar cientos de millones en 2026 para combinar Wolt, su empresa de entrega con sede en Finlandia, con Deliveroo, una plataforma de entrega de comida del Reino Unido, en una sola plataforma global.

La entrega autónoma representa una parte importante del gasto planificado. DoorDash está invirtiendo en su robot Dot de fabricación propia, Serve Robotics (una empresa de robots de entrega en aceras), Coco Robotics (una startup de robots de entrega) y Wing de Alphabet (la unidad de entrega por drones de Alphabet, matriz de Google).

El miembro de la junta Alfred Lin hizo una compra personal de acciones por más de 100 millones de USD, lo que señala confianza interna en la estrategia a largo plazo.

Posible impacto en la industria

El giro hacia la entrega autónoma podría reconfigurar la economía de la entrega de comida. El análisis sugiere que los robots en aceras podrían elevar la ganancia por pedido de aproximadamente 5% del valor del pedido a aproximadamente 20% al reducir los costos laborales. Esta transición aleja a la industria de un modelo intensivo en mano de obra, basado en trabajadores freelance, hacia un modelo intensivo en capital y tecnología.

El impulso de entrega autónoma también aborda la presión regulatoria relacionada con la clasificación de los trabajadores gig y el aumento de los costos laborales. Si los ahorros de costos llegan a los consumidores, la entrega bajo demanda podría volverse más barata y estar más ampliamente disponible, potencialmente ampliando el mercado para servicios de entrega de comercio local.

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