De acuerdo con el último Informe de la Industria de la IA de 2026 de Sensor Tower, la cuota de mercado global de ChatGPT en usuarios activos mensuales (MAU) de asistentes de IA cayó a 46,4% al mes de mayo de 2026, marcando la primera vez desde su lanzamiento hace más de tres años en que el servicio baja del umbral del 50%.
A pesar de la caída, ChatGPT conserva su posición de liderazgo global con aproximadamente 1,1 mil millones de usuarios activos mensuales. Google Gemini ocupa el segundo lugar con 662 millones de usuarios y una cuota de 27,7%, mientras que Claude de Anthropic llega tercero con 245 millones de usuarios y una cuota de 10,3%. Otros participantes, como Grok, Perplexity, DeepSeek y Meta AI, tienen cada uno menos del 5% de cuota de mercado. La estructura del mercado ha cambiado de la dominancia previa de ChatGPT a un panorama competitivo de tres vías.