Según Beating, la app de Alibaba, Tongyi Qianwen, está probando una nueva función llamada “AI Shopping Assistant” el 8 de junio, posicionándola como una guía de compras de IA y una herramienta de toma de decisiones dedicada antes del evento promocional de comercio electrónico del 618. La función ofrece comparación de productos y orientación para la compra dentro de la app.
La app ha integrado el catálogo de productos de Taobao de 4 mil millones al mes de mayo, permitiendo que los usuarios completen consultas sobre productos, comparaciones de precios y cálculos de descuentos sin salir de la plataforma, creando un recorrido fluido desde la decisión de compra hasta el pago.