Laut The Wall Street Journal und Reuters geriet OpenAI kürzlich in eine gemeinsame Untersuchung durch mehrere US-Bundesstaats-Justizbehörden, wobei das Büro des Generalstaatsanwalts von New York die Federführung übernahm. Vorladungen verlangen Unterlagen zu Nutzerengagement, Werbestrategien, Datenverarbeitung sowie zu Schutzmaßnahmen für Minderjährige und ältere Nutzer – außerdem zu der Aufsicht des Unternehmens über das Verhalten großer Sprachmodelle und über Sicherheitsrichtlinien.
Die Untersuchung erfolgt, während OpenAI sich auf einen Börsengang vorbereitet, dessen Bewertung laut Angaben potenziell bis zu 1 Billion US-Dollar reichen könnte. Unabhängig davon hat die kanadische Mutter Kristie Carrier in Kalifornien Klage eingereicht und behauptet, ChatGPT habe die wiederholten suizidalen Gedanken ihrer 24-jährigen Tochter Alice Carrier nicht ausreichend adressiert, was letztlich zum Tod der Tochter beigetragen habe. OpenAI erklärte, man habe die Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich aktualisiert und arbeite mit Fachleuten aus dem Bereich der psychischen Gesundheit zusammen, um die Krisenreaktionsfähigkeiten zu verbessern.