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“直率”被认为是一种美德,实际上却是一种“思维懒惰”,一种“强者的傲慢”。
直率,意味着不愿或不能理解他人的语言体系:表达与理解,即输出与输入。
语言可以学习,话语体系也可以学习。要明白别人的需求是什么,以达成自己的目的。
人与人之间,世界观、价值观很难一致。理解他人思考问题的方式,需要的是什么,就如同习得一门新的语言。
一些人在意逻辑与事实,一些人在意愿景与价值,一些人在意语气与感受。在意事实的人往往容易取得世俗的成就,在意价值的人往往有哲人气质,在意感受的人往往有敏感的内心。
在谈判之中,事实、价值、感受,这三个维度总会有一个突破口。而每个人的倾向性又有所不同。在同方向时表现得强势,而在意见相左时示弱。
逻辑与事实:后端代码
语气与感受:UIUX
愿景与价值:产品表达
有趣的是,许多时候示弱才是强大。底气越充足,示弱往往效果越好。
示弱,就是顺势而为。别人需要什么,你就提供什么。水善利万物而不争,故几于道。