沃尔玛在技术和人工智能整合中裁减 1,000 个企业岗位

沃尔玛正通过整合其技术与人工智能团队来削减或迁移约 1,000 个企业岗位，据 5 月 12 日来自全球首席技术官 Suresh Kumar 和人工智能执行副总裁 Daniel Danker 的一份备忘录称。这次重组旨在简化汇报路径、明确所有权，并使岗位职责与沃尔玛在未来所需的技能更好匹配。公司表示，将在可能的情况下帮助受影响员工在组织内部寻找其他岗位。

整合战略与领导层

这些岗位减少是沃尔玛为精简运营而开展的更广泛举措的一部分，此前该公司已关闭规模较小的办公枢纽。Daniel Danker 为近期从 Instacart 加盟的人选，他负责 AI 工作并直接向首席执行官 Doug McMillon 汇报，这使得人工智能处于公司规划的核心位置。

“超级智能体”策略

在认定许多单一用途的智能体变得难以供用户操作导航之后，沃尔玛正在调整其 AI 构成。公司正将数十种工具整合为四个“超级智能体”，为购物者、员工、卖家、供应商以及软件开发者提供更简化的进入入口。此次整合体现了沃尔玛让 AI 工具更易获得，并将其更紧密地融入核心业务职能的努力。

更广泛的劳动力趋势

首席执行官 Doug McMillon 预计，即便企业技术岗位被削减或迁移，沃尔玛的全球员工规模 2.1 million 在未来三年仍将基本保持不变。当前的重组符合公司内部因 AI 驱动而带来岗位变动的更大趋势。

近期的人事调整凸显了这一趋势。2025 年 7 月，沃尔玛宣布将移除与市场经理助理以及部分沃尔玛学院教练岗位相关的数百个职位。2025 年 5 月，该公司宣布在全球范围内裁减 1,500 个岗位，覆盖全球技术、美国电商履约以及沃尔玛 Connect（公司广告业务）。

在更大范围的企业中，总体而言，随着部分任务消失以及其他业务领域出现新岗位，人工智能可能继续推动较为稳定的岗位人员流动。