据《The Information》报道,在过去六个月里,至少有五家美国初创公司和小型企业(员工规模为 20-70 人)已终止与 Salesforce 或 HubSpot 的合同,转而使用 Anthropic 的 Claude Code、Replit 和 Lovable 等 AI 代码工具来构建定制的 CRM 和业务系统。每家公司的年度成本已从数万美元降至 $500-$1,200 美元,维护费用下降了 99%。
Greenleaf 是一家拥有 55 名员工的亚特兰大房地产公司,已通过使用 Replit 和 Claude Code,取消了 Salesforce、一名全职管理员以及外部顾问。公司每年节省 10 万美元,且每月维护费用目前为 300 美元。西雅图海狼队(70 名员工)在四个月内由四名工程师使用 Claude Code 部署,用以替换 Salesforce CRM 和 AXS 票务系统,从而将年度成本削减 10 万美元,同时新赛季收入增长 25%。总部位于南卡罗来纳的 Hank AI(24 人)放弃了一份 4 万美元的 Salesforce 合同,改用一套年运行成本为 500 美元的定制系统;犹他州的 Atonom(45 人)也同样放弃了 4 万美元合同,转而使用 Lovable,预计年度成本为 1,200 美元。