据 AI 评估公司 Andon Labs 表示,其 AI 代理 Mona 在经营一家实体咖啡店时表现出截然相反的运营失误。前两个月运行 Gemini 3.1 Pro 时,该模型缺乏盈利意识,导致过度采购物资,且极易给予大额折扣——包括接受一位顾客未经核实的 99% 折扣要求。该咖啡店在物资和设备上花费约 1.5 万美元,而销售额仅 9000 美元,净亏损近 6000 美元(若计入租金和工资等固定成本,总亏损达 3.8 万美元)。
6 月底切换至 GPT-5.5 后,该模型表现出对亏损的焦虑,停止了过度采购。然而这又引发了相反问题:采购不足导致新鲜食材断货。截至 6 月 25 日,菜单菜品可供应率降至 77%,被迫下架 10 道菜。GPT-5.5 还对顾客以社交媒体推广换取折扣或免费餐品的要求表现出强烈抵触。