两名求职者于星期二对AI招聘平台Eightfold提起联邦集体诉讼,指控该公司利用隐藏的人工智能秘密评分申请人,未告知或征得他们的同意,违反了1970年代颁布的消费者保护法。 原告在加州康特拉科斯塔县高等法院提交的起诉书中称,Eightfold违反了《公平信用报告法》和加州《调查性消费者报告机构法》,在未提供必要披露或申诉权的情况下,编制了关于求职者的消费者报告。 原告Erin Kistler和Sruti Bhaumik声称,Eightfold的平台从LinkedIn、GitHub和招聘网站等公共来源收集敏感个人数据,包括社交媒体资料、位置数据、互联网活动和追踪Cookies,用于评估申请微软、PayPal、星巴克和摩根士丹利等公司的候选人。
原告要求根据联邦法律获得每次违规$100 美元至$1,000的实际和法定赔偿金,加上根据加州法律每次违规最高$10,000的赔偿金,以及惩罚性赔偿和禁令,要求Eightfold改变其做法。 诉讼指控Eightfold的AI使用“超过15亿个全球数据点”生成“匹配分数”,根据“成功可能性”将申请人排名从0到5,排名较低的候选人常在“人工审查之前就被淘汰”。 Kistler是一名计算机科学专业毕业生,拥有19年的产品管理经验,去年12月通过Eightfold申请了PayPal的高级职位,但未获得面试机会;而Bhaumik是一名项目经理,拥有布林茅尔学院和匹兹堡大学的学位,申请微软职位后两天即被自动拒绝。 起诉书称,近三分之二的大公司现在使用类似Eightfold的AI技术筛选候选人,而38%的公司使用AI软件匹配和排名申请人。
“这个案件关乎一个反乌托邦式的AI驱动市场,幕后操作的机器人在做出关于我们生活中最重要事情的决定:我们是否能获得工作、住房或医疗,”Towards Justice执行董事兼原告律师之一David Seligman在推特上表示。 “法律没有AI豁免——无论技术多么高端,风险投资支持多么雄厚,”他补充说。
🧵昨天,我们对Eightfold AI提起了全国首例集体诉讼——这是一家大多数人未曾听闻的公司,但在决定一些全国最大公司的雇佣中扮演着隐藏的角色。/1https://t.co/23kGFUXMyl
— David Seligman (@daveyseligman) 2026年1月21日
起诉书称,Eightfold的专有大型语言模型整合了“超过100万个职位名称、100万个技能,以及超过10亿人在各行各业的资料”,并“推断”出反映申请人“偏好、特征、倾向、行为、态度、智力、能力和天赋”的个人档案。 诉讼还指出,在申请过程中,原告未收到关于会生成消费者报告的单独披露,也未获得关于其消费者保护权益的摘要或关于Eightfold作为消费者报告机构角色的信息。