根據 Stichting Massaschade & Consument（SMC）表示，Klarna 於 7 月 12 日正式面臨責任，原因是遭指控在未進行所需的負擔能力檢查的情況下發放信貸，並允許未成年人存取其服務。這家荷蘭消費者基金會正在向 Klarna B.V. 以及母公司 Klarna AB 要求償還超過 5 億歐元，主張該「先買後付」平台未能遵守消費信貸相關法規。SMC 已邀請 Klarna 討論可能的和解，預計將在 8 月或 9 月展開會談，同時該基金會也在準備可能的法律程序。
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