Heinz ước tính giá trị trọn đời của một khách hàng ketchup khoảng $1000 ($50/năm).

Starbucks là ~$14000; Netflix $290; McDonald’s $5000.
Ngoại trừ tại MegaETH, tôi hiếm khi nghe về một dự án crypto thậm chí cố gắng ước tính con số này cho chính họ.
Tương tự với chi phí thu hút khách hàng.
Tôi nghĩ điều này phản ánh mức độ tò mò thấp về cơ sở người dùng. Nhưng có lẽ quan trọng hơn, nó phản ánh sự thiếu suy nghĩ về biên.
Bạn luôn muốn suy nghĩ theo hướng người dùng TIẾP THEO, đô la TVL, hoặc giao dịch.
Hãy xem xét một sàn DEX với $50m vốn LP. Khi thiết kế một chương trình khuyến khích, sàn này quan tâm đến việc thu hút các LP mới.
Trong phạm vi có thể, tốt nhất là thiết kế các ưu đãi tập trung vào việc cung cấp thanh khoản mới, vì các LP hiện tại đã sẵn sàng cung cấp dựa trên lợi suất hiện có.
Điều này tạo ra sự phức tạp, vì sàn DEX giờ đây cần theo dõi sự gia tăng LP biên, và cũng tránh khuyến khích các LP hiện tại rút lui và tái tham gia để tận dụng lợi nhuận đột biến.
Điều này rất khó, vì vậy hầu hết các dự án chỉ thêm lợi suất vào, điều này cuối cùng nhắm vào nhà cung cấp thanh khoản trung bình, thay vì nhà cung cấp biên.
Điều này trả quá nhiều cho các LP đã sẵn sàng tham gia, và để lại ít tiền hơn để trả cho các LP nhạy cảm với lợi suất hơn.
Kết quả ròng là tăng trưởng biên ít hơn cho cùng một ngân sách.
Thú vị thay, đây là mô hình định giá theo sách giáo khoa của các nhà độc quyền. Sự khác biệt là nhà độc quyền thu lợi nhuận độc quyền từ hệ thống định giá này, trong khi một dự án crypto gánh chịu chi phí của sự không hiệu quả này.
Tôi nghĩ phần lớn các phàn nàn về các chương trình khuyến khích bắt nguồn từ việc nhắm mục tiêu ngẫu nhiên vào trung bình $50m thay vì chi phí thu hút người dùng biên (, giá trị trọn đời, v.v. Điều đó dường như bắt nguồn từ sự thiếu tò mò sâu sắc về ai là các bên liên quan phù hợp, nhu cầu của họ là gì, và làm thế nào để thu hút thêm một người nữa trong số họ.
Thật không may, việc tìm ra điều này dễ nói hơn làm.