Chứng khoán Taishin gặp sự cố hệ thống lần nữa sau khi sáp nhập Yuanfu: bất thường khi đặt lệnh gây giao dịch lặp lại, bị cáo buộc hạch toán nhầm vượt 1 trăm triệu đồng

Công ty Chứng khoán Taishin và Chứng khoán Yuanfu chính thức hoàn tất sáp nhập vào ngày 6 tháng 4. Sau sáp nhập, công ty vươn lên trở thành công ty chứng khoán lớn thứ tư trên toàn Đài Loan. Tuy nhiên, sau khi sáp nhập, hệ thống giao dịch điện tử đã liên tiếp xảy ra sự cố. Theo bài đưa tin của United News Network và Yahoo Finance, vào ngày 14 tháng 4, trong phiên giao dịch của cổ phiếu Đài Loan, hệ thống đặt lệnh lại một lần nữa gặp sự cố. Một số người dùng phản ánh rằng sau khi đặt lệnh thì không thể xác nhận khớp lệnh, dẫn đến việc đặt lệnh lặp lại; ngoài ra, thông tin cho biết số tiền bị sai sổ vượt quá 100 triệu Đài tệ.

Diễn biến sự việc

Từ khoảng 9 giờ 10 phút sáng ngày 14 tháng 4, nền tảng giao dịch điện tử của Chứng khoán Taishin xuất hiện tình trạng bất thường như việc đặt lệnh và báo cáo vượt thời hạn. Sau khi nhà đầu tư đặt lệnh, hệ thống hiển thị “Thất bại truyền thông”. Một số người dùng nhầm rằng đó là vấn đề mạng nên đã đặt lệnh lặp lại. Khoảng một giờ sau, khi hệ thống khôi phục, tất cả các lệnh đã được gửi đồng thời hiển thị đã khớp lệnh, gây ra việc khớp lệnh trùng lặp ngoài dự kiến.

Nhiều nhà đầu tư cho biết trong thời gian sự cố, chức năng xóa lệnh cũng bị tê liệt, không thể hủy kịp thời những lệnh đã đặt nhầm. Đường dây tổng đài chăm sóc khách hàng bị lượng lớn cuộc gọi làm quá tải; một số người dùng cho biết điện thoại không có ai nghe máy.

Sau sáp nhập, đã không phải là lần đầu xảy ra bất thường

Đây không phải là lần đầu Chứng khoán Taishin gặp sự cố hệ thống sau khi sáp nhập. Vào ngày 7 tháng 4 (ngày giao dịch đầu tiên sau sáp nhập), đã xảy ra các tình trạng như App không thể đặt lệnh, hiển thị sai số dư. Vấn đề kéo dài đến ngày 8 tháng 4. Cơ quan Quản lý tài chính Đài Loan (FSC) khi đó đã yêu cầu Chứng khoán Taishin báo cáo dưới dạng “sự kiện bất thường nghiêm trọng”, đồng thời cử nhân viên của Sở giao dịch chứng khoán kiểm tra.

Ngày Sự kiện 4 tháng 4 6 Chứng khoán Taishin và Chứng khoán Yuanfu chính thức có hiệu lực sáp nhập 4 tháng 4 7 Ngày giao dịch đầu tiên sau sáp nhập; App bị treo, không thể đặt lệnh, hiển thị sai số lượng tồn kho 4 tháng 4 8 Vấn đề tiếp diễn; FSC yêu cầu báo cáo sự kiện bất thường nghiêm trọng; cử Sở giao dịch chứng khoán kiểm tra 4 tháng 4 14 Trong ngày, cổ phiếu Đài Loan vượt 36,000 điểm; hệ thống đặt lệnh lại bất thường, tin đồn sai sổ vượt 100 triệu Đài tệ

Chứng khoán Taishin phản hồi

Chứng khoán Taishin cho biết đã tiến hành rà soát và sửa chữa hệ thống ngay lập tức, hiện tại tất cả các nền tảng giao dịch đã khôi phục vận hành bình thường; dữ liệu sổ sách theo thời gian đang dần được bổ sung. Công ty cam kết “sẽ đảm bảo quyền lợi và nhu cầu thao tác của từng khách hàng được xử lý thỏa đáng”, khách hàng có thể xác nhận giao dịch và sổ sách thông qua đường dây chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh phụ trách.

Về thông tin sai sổ với số tiền hơn 100 triệu Đài tệ được lan truyền trên thị trường, Chứng khoán Taishin cho biết “đang nắm bắt”, cần chờ sau khi kết thúc phiên giao dịch để cùng khách hàng rà soát thêm thì mới có thể xác nhận con số cụ thể.

Xử lý tiếp theo của FSC

Bà Vương Tú Lăng, Thư ký thường trực Cơ quan quản lý tài chính và chứng khoán (FSC Securities and Futures Bureau), cho biết Chứng khoán Taishin đã báo cáo sự kiện bất thường nghiêm trọng vào ngày giao dịch đầu tiên sau sáp nhập, Sở giao dịch chứng khoán đang tiến hành kiểm tra. Nếu kết quả kiểm tra xác định vi phạm các quy định liên quan đến kiểm soát nội bộ và kiểm toán nội bộ, theo quy định, mức phạt nặng nhất có thể lên tới 4,8 triệu Đài tệ. Báo cáo kiểm tra liên quan dự kiến sẽ được công bố vào ngày 16 tháng 4.

Bài viết này Sau khi Chứng khoán Taishin sáp nhập Yuanfu, hệ thống lại bị tê liệt: bất thường khi đặt lệnh dẫn đến khớp lệnh trùng lặp, tin sai sổ hơn trăm triệu Xuất hiện sớm nhất trên chuỗi tin ABMedia.