Mô tả dự án đầy thuật ngữ chuyên ngành? Đó là con đường nhanh chóng dẫn đến thất bại. Nếu người dùng thông thường không thể hiểu rõ bạn đang xây dựng gì bằng ngôn ngữ đơn giản, bạn đã mất một nửa khán giả của mình ngay từ khi họ chưa cố gắng. Những dự án tốt nhất tự giải thích rõ ràng—không dùng từ ngữ hoa mỹ, không lan man của công ty. Hãy giữ cho mọi thứ chân thực, rõ ràng, hoặc hãy chuẩn bị chứng kiến mọi người chuyển sang thứ khác.