Về vấn đề khủng hoảng niềm tin gần đây của một dự án sinh thái, sự việc này bản thân không liên quan trực tiếp đến hoạt động của sàn giao dịch, nhưng thực sự đã chạm đến một vấn đề sâu xa hơn — niềm tin của cộng đồng.

Diễn biến sự việc thực ra rất rõ ràng: trước tiên là các lãnh đạo ý kiến cộng đồng và người phụ trách dự án lần lượt chú ý đến một nhà phát triển nào đó, sau đó dự án đã chia sẻ lại một bài viết liên quan đến token và công khai thể hiện sự ủng hộ xây dựng sinh thái. Chuỗi hành động này có vẻ là tương tác bình thường của dự án, nhưng trong quá trình phát triển của dư luận sau đó, nhiều người bắt đầu tự hỏi liệu những tín hiệu này có bị hiểu quá mức hay không.

Thành thật mà nói, chúng ta thường dễ rơi vào cái bẫy tự tưởng tượng — một khi thấy có dấu hiệu nhỏ là tự nghĩ ra cả câu chuyện, rồi trong tâm lý FOMO mà thao tác liên tục. Thua lỗ rồi vẫn nói đó là vấn đề của chính mình, nhưng đằng sau đó còn có một điều quan trọng hơn bị bỏ qua: giao tiếp minh bạch của dự án.

Điểm mấu chốt là khi cộng đồng xuất hiện nghi ngờ, dự án nên đưa ra phản hồi chính thức, rõ ràng, chứ không để thông tin rỗng tuếch tiếp tục phát triển. Đây không chỉ là vấn đề PR, mà còn liên quan đến nền tảng niềm tin lâu dài của sinh thái. Một dự án có thể đi xa hay không cuối cùng vẫn phụ thuộc vào mức độ tin tưởng giữa dự án và cộng đồng.