Суть заробляння грошей у бізнесі полягає не в самих зусиллях, а у вирішенні чужих проблем. Ринок не цікавиться, що ви вмієте або що вам подобається, його цікавить лише, чи можете ви допомогти іншим швидше та з меншими зусиллями вирішити їхні труднощі. Відмінність між людьми полягає не у ресурсах або удачі, а у тому, чи стоїте ви на “стороні потреби”. Звичайні люди легко потрапляють у пастку власної перспективи, думають лише “що я можу зробити”, тоді як справжні заробітчани завжди виходять з позиції інших, фокусуються на конкретних групах людей, знаходять їхні найнагальніші та найнабридліші болі, і пропонують пряме та ефективне рішення. За своєю суттю, заробляння грошей — це постійне розширення здатності “економити час, зусилля та кошти інших”, перетворюючи “продаж продукту” у “продаж результату”, а потім через повторне обслуговування одних і тих самих потреб забезпечувати стабільне та постійне зростання доходів.