SoftBank розгортає ШІ для клієнтського сервісу Sierra в Японії та підвищує показник розв’язання звернень до 97%

2026-07-14 00:31:01

За даними SoftBank, 14 липня SoftBank Corp. стала ексклюзивним партнером Sierra в Японії та впровадила рішення для служби підтримки клієнтів американського стартапу з розмовним ШІ на LINEMO — онлайн-бренді мобільного зв’язку. Це підвищило рівень розв’язання запитів з 83% до 97% і показники задоволеності клієнтів — з 74% до 93%. LINEMO працює повністю онлайн, а підтримка клієнтів надається через чат і LINE, а не через фізичні магазини.

Переглянути джерело

Застереження: інформація на цій сторінці може походити зі сторонніх джерел і надається виключно для ознайомлення. Вона не відображає позицію чи думку Gate і не є фінансовою, інвестиційною чи юридичною консультацією. Торгівля віртуальними активами пов’язана з високим ризиком. Будь ласка, не покладайтеся лише на інформацію з цієї сторінки під час прийняття рішень. Детальніше дивіться у Застереженні.

Пов’язані новини

17год тому

SBI Holdings і Solana Foundation співпрацюють для запуску ончейн-фінансових ринків у Японії 13 липня

20год тому

SBI Holdings і Solana Foundation оголошують про стратегічне партнерство сьогодні для розвитку ончейн-ринків у Японії

07-13 10:44

SBI Holdings і Solana Foundation співпрацюють для створення ончейн-фінансового ринку в Японії

07-13 09:31

SoftBank і Yaskawa демонструють ШІ-платформу для роботи роботів із деформованими об’єктами 13 липня

07-13 08:41

Фундація Solana і SBI R3 Japan створюють партнерство: спільне підприємство буде перейменовано на SBI Solana Global

Поглиблений аналіз