Згідно з The Korea Herald, 12 червня Samsung почала дозволяти співробітникам підрозділу Device eXperience (DX) використовувати ChatGPT, Gemini та Claude, скасувавши рішення 2023 року, яке обмежувало застосування інструментів генеративного ШІ після інцидентів із неправильним використанням з боку персоналу.
Цей крок відповідає ширшій AI-орієнтованій стратегії Samsung, спрямованій на відновлення її споживчого бізнесу. У першому кварталі 2026 року підрозділ напівпровідників Samsung отримав 53,7 трильйона вон (35,4 мільярда доларів США) з рекордних 57,2 трильйона вон (37,8 мільярда доларів США) операційного прибутку групи, тоді як прибуток DX-підрозділу впав до 3 трильйонів вон (1,98 мільярда доларів США) з 4,7 трильйона вон (3,1 мільярда доларів США) роком раніше.