Президент Microsoft Бред Сміт опублікував есе обсягом 3 000 слів у відповідь випускникам, які цієї весни зірвали виступи під час церемоній, освистуючи згадки про штучний інтелект. Сміт написав есе після повернення з уїк-енду зустрічі випускників у Принстоні, назвавши реакції «потужним сигналом для технологічного сектора». Хвиля критики прокотилася щонайменше в кількох університетах, зокрема в Університеті Аризони, де освистали колишнього генерального директора Google Еріка Шмідта, а також у Університеті Центральної Флориди. Есе Сміта виходить на тлі того, що Microsoft планує витратити приблизно $80 мільярдів на інфраструктуру для ШІ у 2026 році, тоді як фінансовий директор компанії підтвердив зниження чисельності персоналу в річному вимірі.
Студенти зірвали кілька церемоній вручення дипломів
Випускники по всій території Сполучених Штатів цієї весни переривали промови під час вручення дипломів щоразу, коли спікери згадували ШІ. Колишнього генерального директора Google Еріка Шмідта освистали в Університеті Аризони. Аналогічну реакцію отримав керівник із нерухомості в Університеті Центральної Флориди. Сміт зазначив, що такий патерн був достатньо послідовним, аби спонукати його до письмової відповіді після відвідин уїк-енду зустрічі випускників у Принстоні.
Сміт порівняв збурення навколо ШІ з винаходом камери
Сміт почав есе порівнянням ШІ з винаходом камери. Він згадав французького художника Поля Делароша, який, побачивши свою першу фотографію на металевій пластині, вигукнув: «Від сьогодні живопис мертвий!». Сміт стверджував, що згодом фотографія відсунула живопис у бік імпресіонізму, кубізму та сюрреалізму — показуючи, як технології «руйнують» звичне і як люди пристосовуються.
Сміт визнав, що випускники стикаються з «автоматизацією завдань у теперішніх посадах початкового рівня» та «корпоративним тиском скорочувати чисельність персоналу, щоб допомогти платити за колосальні капітальні витрати на ШІ». Він назвав ці зміни «ідеальним штормом».
Microsoft підтвердила зниження чисельності персоналу та витрати $80 мільярдів на ШІ
У лютому директор з ШІ Microsoft Мустафа Сулейман заявив, що більшість професійних «білих комірців» — зокрема юристів, бухгалтерів і маркетологів — можна буде повністю автоматизувати протягом двох років. Фінансовий директор Емі Худ повідомила інвесторам того ж тижня, коли було опубліковано есе Сміта, що чисельність персоналу зменшилася в річному вимірі в третьому фінансовому кварталі компанії, і що вона «очікує продовження цієї тенденції».
Microsoft планує витратити приблизно $80 мільярдів на інфраструктуру для ШІ у 2026 році. Дослідження Федеральної резервної системи показало, що зростання кількості програмістських робочих місць у США скоротилося приблизно на 50% після запуску ChatGPT у листопаді 2022 року, а дослідники оцінюють, що близько 500 000 вакансій розробників, які існували б інакше, ніколи не з’явилися.
Сміт порадив працівникам підхід, що базується на завданнях
Сміт порадив працівникам перестати думати про роботу як про посаду/титул і почати думати про неї як про «пакет завдань». Він запозичив цю рамку з лідерського книжкового проєкту в LinkedIn під назвою «Open to Work», який пропонує читачам сортувати завдання за тим, що ШІ може робити, що ви можете робити разом із ШІ, і що можуть робити лише люди.
Сміт назвав п’ять людських навичок, які ШІ не здатний замінити: допитливість, креативність, співчуття, комунікації та сміливість. Він написав, що випускники «мають унікальну можливість позитивно вплинути» і попросив їх виступати за «агентність, амбіції, гідність».
Сміт написав: «Тим, хто в технологічному секторі, здається, хоче будувати майбутнє, де комп’ютери замінюють роботу, а ШІ стає здатнимшіким за людей, наступне покоління людей дало переконливу відповідь: “не так швидко”». Він стверджував, що суспільству потрібно шукати нові способи підсилювати інновації, не провокуючи фінансову кризу через відсутність робочих місць та нерівність; він також зазначив: «Ми будемо змушені спробувати інші підходи, спираючись на більше спільної відповідальності, якщо хочемо просуватися вперед і робити справи краще». Сміт не уточнив, які саме підходи слід упроваджувати.
Питання й відповіді
Чому Бред Сміт написав есе про протидію ШІ?
Бред Сміт написав есе обсягом 3 000 слів після спостереження, що випускники по всій території Сполучених Штатів регулярно освистували спікерів, які згадували ШІ під час церемоній вручення дипломів цієї весни. Він назвав реакції «потужним сигналом для технологічного сектора» і написав есе після повернення з уїк-енду зустрічі випускників у Принстоні.
Скільки Microsoft витрачає на інфраструктуру для ШІ?
Microsoft планує витратити приблизно $80 мільярдів на інфраструктуру для ШІ у 2026 році. Фінансовий директор компанії Емі Худ підтвердила, що чисельність персоналу зменшилася в річному вимірі в третьому фінансовому кварталі, і очікує, що тенденція триватиме.
Які навички Сміт назвав такими, які ШІ не може замінити?
Сміт назвав п’ять людських навичок, які ШІ не здатний замінити: допитливість, креативність, співчуття, комунікації та сміливість. Він порадив працівникам думати про роботу як про «пакет завдань» і сортувати їх за тим, що ШІ може робити, що ви можете робити разом із ШІ, і що можуть робити лише люди.
