KB Financial Partners with Google Cloud to accelerate AI-driven transformation

KB Financial Group і Google Cloud оголосили про стратегічне партнерство 28-го числа, щоб прискорити трансформацію групового рівня за допомогою ШІ (AX). Співпраця поєднує найновітні технології ШІ від Google Cloud із фінансовою експертизою KB Financial, щоб стимулювати бізнес-інновації, покращити фінансовий досвід клієнтів, забезпечити ухвалення рішень на основі даних і створити AI-фінансові платформи. Партнерство вже створило два AI-агенти на базі генеративної моделі Google Gemini: KB DAVIS для аналізу даних співробітників і KB Star 별이 для персоналізованого обслуговування клієнтів.

KB Financial розробляє AI-агента KB DAVIS для аналізу даних

KB Financial розробила KB DAVIS (다비스), AI-агента для аналізу даних, який використовує генеративну модель Gemini від Google Cloud. KB DAVIS дає змогу користувачам ставити запитання повсякденною мовою та отримувати результати проаналізованих даних. AI-агент працює як персоналізований AI-робочий помічник, який розуміє контекст роботи користувача та наміри запиту — понад прості обміни «запитання-відповідь». Співробітники KB Financial можуть шукати, аналізувати й застосовувати різноманітну інформацію, зокрема робочі посібники, відомості про продукти та ринкові дані, через розмовні взаємодії на одній платформі.

Джерело: KB Financial

KB Star 별이 Multimodal AI-агент завершує внутрішнє тестування

KB Financial розробила KB Star 별이 — розмовного AI-агента, який використовує Google Gemini і дає змогу вести природний діалог у реальному часі. Мультимодальне AI-рішення розуміє одночасно голос, текст і зображення, щоб надавати персоналізовані фінансові сервіси. Агент пропонує консультації, зокрема порівняння фінансових продуктів і налаштовані підказки щодо портфеля в межах природних сценаріїв розмови. KB Star 별이 завершив внутрішнє тестування, і KB Financial планує інтегрувати його в мультимодальну AI-платформу, спеціалізовану на фінансах, з можливостями інтерпретації в реальному часі для понад 70 мов, а також із наданням фінансової, економічної та інформації про стиль життя.

Партнерство зосереджується на чотирьох ключових напрямах співпраці

KB Financial і Google Cloud домовилися розширити співпрацю за чотирма напрямами: бізнес-інновації на основі ШІ, покращення фінансового досвіду клієнтів, ухвалення рішень на основі даних і розробка AI-фінансових платформ. Партнерство включає посилення людських спроможностей через обмін знаннями та ноу-хау. Офіційний представник KB Financial заявив, що співпраця перетворить ШІ з простого інструмента підтримки роботи на ключового партнера для створення майбутніх фінансових AI-послуг.

FAQ

Яких AI-агентів KB Financial розробила разом із Google Cloud?

KB Financial розробила два AI-агенти на основі моделі Gemini від Google: KB DAVIS для аналізу даних і KB Star 별이 для обслуговування клієнтів. KB DAVIS дає змогу співробітникам шукати й аналізувати робочі посібники, відомості про продукти та ринкові дані через розмовні взаємодії. KB Star 별이 надає персоналізовані фінансові сервіси завдяки діалогу природною мовою у реальному часі та вже завершеному внутрішньому тестуванню.

Які можливості матиме KB Star 별이 як мультимодальна AI-платформа?

KB Financial планує інтегрувати KB Star 별이 в мультимодальну AI-платформу, спеціалізовану на фінансах, з можливостями інтерпретації в реальному часі для понад 70 мов і здатністю надавати фінансову, економічну та інформацію про стиль життя. Платформа розумітиме одночасно голос, текст і зображення, щоб доставляти персоналізовані фінансові сервіси, зокрема порівняння продуктів і підказки щодо портфеля.