Janjilah запускає блокчейн-договори для боротьби з онлайн-шахрайством у Малайзії

Janjilah — платформа цифрових угод на основі блокчейну — була створена, щоб подолати зростаючу в Малайзії кризу онлайн-шахрайств. Вона перетворює неформальні цифрові транзакції на юридично визнані та незмінні записи. Платформа орієнтована на мікропідприємців і неформальних продавців, які працюють переважно через соціальні мережі та застосунки для месенджерів. У 2025 році малайзійці втратили 542 млн RM на шахрайствах, і лише 34 млн RM вдалося повернути, що підкреслює нагальну потребу в підтверджуваній документації транзакцій. Janjilah створили, щоб закривати цю прогалину: дати користувачам змогу укладати юридично обов’язкові угоди з блокчейн-перевіркою та доказом із фіксацією часу. Платформа працює в «сірій зоні» між відвертим шахрайством і звичайними комерційними спорами, де традиційні юридичні гарантії часто не допомагають неформальним операторам.

Ініціатива з’явилася з особистого досвіду засновника Стіва Рао, який під час пандемії став жертвою кількох онлайн-шахрайств. Рао з’ясував, що ключова проблема — відсутність переконливої документації під час розглядів спорів: багато людей відмовлялися підписувати формальні угоди навіть через звичні канали, як-от WhatsApp. Після консультацій із правоохоронцями він дізнався, що поліцейські розслідування часто гальмуються через відсутність перевірюваної документації та надійних записів ідентичності. Це спонукало Рао разом із співзасновниками Аміром Азрілом і Єв Джин Тан розробити Janjilah як блокчейн-рішення, спеціально створене для повсякденних комерційних взаємодій.

Подолання неформальної бізнес-екосистеми Малайзії

Онлайн-комерційний ландшафт Малайзії включає приблизно 1,07 млн офіційно зареєстрованих мікро-MСП і МСП, тоді як неформальний сектор бізнесу потенційно значно більший. Багато з цих операцій майже повністю працюють зі смартфонів і через платформи соціальних мереж, зокрема Instagram, Facebook і WhatsApp. Ця реальність ринку вплинула на рішення щодо дизайну продукту Janjilah. Замість створення традиційного мобільного застосунку для завантаження компанія розробила браузерний вебзастосунок, оптимізований для пристроїв із низьким обсягом пам’яті. Рао спирався на попередній досвід роботи в Африці, де поширені смартфони з низькою потужністю, щоб підкреслити важливість легких цифрових інструментів. Платформа доступна безпосередньо через веббраузер англійською та малайською, знижуючи бар’єри для користувачів, яким сервіс може бути потрібен лише час від часу, або які не хочуть встановлювати додаткові застосунки.

Архітектура платформи та дизайн приватності

Захист приватності був ключовою умовою під час розробки Janjilah. Платформа побудована так, що Janjilah не може отримати доступ до фактичного змісту угод, створених між користувачами. Натомість система зберігає лише доказ того, що угода існує, разом із перевіреними ідентичностями та часовими мітками. Учасники зберігають виключний доступ до змісту угод, тоді як органи примусового виконання можуть перевіряти автентичність і чинність під час розслідувань, не переглядаючи приватні деталі контрактів. Компанія створила окремий портал для органів примусового виконання, щоб підтверджувати існування та законність угод.

Перебудова платформи у 2025 році та покращення продуктивності

У 2025 році Janjilah перебудувала всю платформу, досягнувши суттєвих покращень продуктивності. Оновлена інфраструктура скоротила час підписання угод з 15 секунд до 5 секунд. Перебудова також додала 14 локалізованих шаблонів, налаштованих під типові бізнес-транзакції в Малайзії, зокрема контракти на послуги, договори оренди, домовленості про гіг-роботу та угоди купівлі-продажу. Ці покращення мають на меті надати неформальним продавцям сильніший правовий захист і водночас спростити документування цифрових комерційних операцій у межах зростаючої онлайн-економіки Малайзії.