За даними Coinbase, звичайне інфраструктурне оновлення минулого тижня спричинило приблизно 50 хвилин перебою через не виявлений конфлікт імен ресурсів Kubernetes, що призвів до некоректного налаштування компонента Istio ingress gateway. Інцидент стався між 12:37 і 13:25 за EST, унаслідок чого постраждали платформи роздрібних, інституційних і розробницьких клієнтів. Компанія заявила, що кошти клієнтів не були під ризиком.
Інцидент вплинув на депозити, зняття коштів, транзакції поза платформою та покупки за допомогою Coinbase Card. Також постраждали сервіси на Base і Solana через Coinbase DEX, тоді як клієнти Coinbase Exchange та Prime зіткнулися із затримками або збоями переказів і розрахунків.