Глобальна несправність Claude! Тисячі користувачів не можуть увійти, Anthropic терміново повідомляє: API все ще працює нормально

AI-чатбот Claude від Anthropic 2 березня 2026 року зазнав масштабного глобального збою, через що тисячі користувачів не могли увійти або користуватися веб-версією claude.ai, що викликало широкий резонанс і обговорення.
(Передісторія: IPO Anthropic — ризикована ставка: у найнебезпечніший момент сказати «ні» США)
(Додатковий контекст: Sam Altman — підлий? Щойно Anthropic, яку нещодавно заблокували у Пентагоні, повернувся і заявив, що OpenAI отримала контракт з Міністерством оборони США)

2 березня 2026 року компанія Anthropic, що займається штучним інтелектом, повідомила про масштабний збій у роботі популярного чатбота Claude (claude.ai), який вплинув на багато регіонів світу. За даними офіційної сторінки стану Anthropic (status.claude.com) та сайту моніторингу Downdetector, тисячі користувачів повідомили про неможливість увійти, невдачі при поданні запитів або помилки HTTP 500. Подія досі перебуває на розслідуванні.

Час події та офіційна реакція

Збої були офіційно зафіксовані о 6:49 за східним часом США (UTC 11:49, 19:49 за київським часом) як «Розслідується» (Investigating). Anthropic пізніше о 12:06 за UTC оновила статус, повідомивши про «продовження розслідування», а о 12:21 за UTC (близько 20:21 за київським часом) опублікувала ключове пояснення:

«Ми підтвердили, що API Claude працює нормально. Наразі проблеми зосереджені на веб-інтерфейсі claude.ai, а також на вході/виході з системи.»

Офіційно підкреслюється, що розробники можуть продовжувати виклики до моделі Claude через API-ключі без проблем, але фронтенд, включаючи веб-версію, платформу (platform.claude.com) та Claude Code, а також інструменти мають часткові збої (Partial Outage). На останній інформації проблема ще не вирішена, команда активно розслідує причини.

Вплив на користувачів та відгуки

За даними Downdetector, кількість повідомлень досягла тисяч, і типові симптоми включають:

• автоматичний вихід із системи або неможливість увійти
• повідомлення «Claude will return soon»
• збої з’єднання, внутрішні помилки сервера 500
• невдачі при поданні запитів

На платформах Reddit, X (колишній Twitter) з’явилися численні обговорення, що охоплюють користувачів з Північної Америки, Європи, Індії, Африки та інших регіонів, що свідчить про глобальний характер події. Багато користувачів, які залежать від Claude для роботи або навчання, зазнали значних втрат у продуктивності, частина з них перейшла на інші AI-інструменти як тимчасову альтернативу.