Американський роздрібний гігант Walmart оголосив про співпрацю з Google, інтегрувавши Gemini у процес покупок

Американський гігант роздрібної торгівлі Walmart та Google оголосили про стратегічну співпрацю, яка інтегрує генеративного AI-асистента Google Gemini у процес покупок, дозволяючи споживачам швидше знаходити товари, порівнювати ціни та завершувати покупки через AI-асистента, включаючи Walmart та їхню членську мережу Sam’s Club.

Новий шлях для AI-чатботів: Walmart прискорює позиціонування

Ця співпраця з Google Gemini є останнім кроком у стратегії Walmart у відповідь на швидкий перехід споживачів до AI-інтерфейсів. Все більше споживачів не відкривають спочатку додатки для покупок або електронну комерцію, а спершу запитують у AI «що купити», «де найвигідніше», «подарунки», і AI безпосередньо веде їх до оформлення замовлення.

Ще в жовтні 2025 року Walmart уклала партнерство з OpenAI, щоб користувачі ChatGPT могли через функцію «Instant Checkout (Митра оплата)» купувати товари Walmart, не залишаючи вікно чату. Ця функція вже розширена на Etsy та кілька продавців Shopify, включаючи Skims, Vuori та Spanx.

Зараз з додаванням Google Gemini Walmart одночасно позиціонує себе у двох великих AI-екосистемах, забезпечуючи доступ до товарів та ланцюгів постачання Walmart незалежно від обраного AI-асистента.

Від пошуку до оформлення замовлення: роздрібна торгівля входить у еру Agentic бізнесу

У прес-релізі Furner прямо заявив: «Перехід від традиційного пошуку до бізнес-моделі, керованої AI-агентами, є наступною великою еволюцією у роздрібній торгівлі. Ми не спостерігаємо за цим перетворенням, а активно його просуваємо».

Він також зазначив, що Walmart намагається за допомогою AI скоротити дистанцію між «я хочу» та «я вже отримав», переписуючи правила гри у роздрібній торгівлі.

Пічай (Pichai) заявив, що впровадження AI у роздрібній сфері є моментом трансформації, і Google раді співпрацювати з найбільшим у світі ритейлером, щоб впровадити Gemini у реальні сценарії споживання.

Ця стаття «Американський гігант роздрібної торгівлі Walmart оголосив про співпрацю з Google, інтегрувавши Gemini у процес покупок» вперше з’явилася на ABMedia.