รายได้ไตรมาส 4 ของ Wipro ต่ำกว่าที่คาด หลังลูกค้าลดการใช้จ่ายด้านเทคโนโลยี

ข้อความจาก Gate News วันที่ 17 เมษายน — บริษัทบริการไอทีของอินเดียอย่าง Wipro รายงานรายได้รวมไตรมาส 4 ที่ 242.4 พันล้านรูปี (ประมาณ $2.6 พันล้าน) เพิ่มขึ้น 7.7% เมื่อเทียบรายปี แต่ต่ำกว่าประมาณการเฉลี่ยของนักวิเคราะห์ที่ 243.6 พันล้านรูปี ($2.61 พันล้าน) สำหรับช่วงสามเดือน

รายได้ที่ต่ำกว่าคาดเกิดจากที่ลูกค้าลดการใช้จ่ายด้านเทคโนโลยี และงานชะลอตัวลงจากลูกค้ารายใหญ่ Estee Lauder ภาคบริการไอทีของอินเดียโดยรวมกำลังเผชิญแรงกดดัน เนื่องจากบริษัทต่างๆ ลดการรับสมัครพนักงานจากมหาวิทยาลัย และหันไปสู่โมเดลกำลังคนแบบเฉพาะทางมากขึ้น

การนำ Generative AI มาใช้งานกำลังเร่งการเปลี่ยนแปลง โดยตำแหน่งงานด้านไอทีระดับเริ่มต้นลดลงได้ถึง 25% ขณะที่บริษัทให้ความสำคัญกับการจ้างงานแบบเฉพาะทาง Wipro และบริษัทร่วมอุตสาหวางกำลังปรับวางโมเดลธุรกิจใหม่ให้สอดรับกับการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วย AI และผลลัพธ์ทางธุรกิจ แทนที่จะขยายธุรกิจผ่านการเพิ่มจำนวนพนักงาน