UnitedHealth Plans $3B ลงทุนด้าน AI ในปี 2026-2027 เพื่อลดต้นทุน

ตามรายงานของ Bloomberg บริษัท UnitedHealth ซึ่งเป็นผู้ให้บริการประกันสุขภาพรายใหญ่ที่สุดของสหรัฐ วางแผนจะลงทุน 3 พันล้านดอลลาร์ในปัญญาประดิษฐ์ในปี 2026 และ 2027 บริษัทใช้ AI เพื่อสรุปเวชระเบียน วิเคราะห์บทสนทนาของลูกค้า และทดสอบเอเจนต์ AI สำหรับการจัดตารางนัดหมายของคลินิกแพทย์ UnitedHealth คาดว่าจะได้การลดต้นทุนการดำเนินงานเกือบ 1 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ โดยส่วนใหญ่เกิดจากการนำ AI ไปใช้งาน ระบบตรวจสอบความคุ้มครอง Optum Real ของบริษัทประมวลผลธุรกรรมประมาณ 1 พันล้านรายการนับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว โดยทำให้งานการตรวจสอบสิทธิ์ การขออนุมัติล่วงหน้า การเคลม และการแลกเปลี่ยนข้อมูลการชำระเงินเป็นแบบอัตโนมัติแบบเรียลไทม์
news.article.disclaimer
แสดงความคิดเห็น
0/400
ไม่มีความคิดเห็น