ตามที่แซม อัลท์แมน ซีอีโอของ OpenAI กล่าวเมื่อวันอังคาร ว่า ปัญญาประดิษฐ์ไม่น่าจะทำให้เกิดมหันตภัยการตกงานครั้งใหญ่ระดับโลก หรือ “job apocalypse” ซึ่งขัดแย้งกับความกังวลก่อนหน้านี้ของเขาที่ว่าอาชีพงานออฟฟิศจำนวนมากอาจถูกแทนที่อย่างกว้างขวาง อัลท์แมนยอมรับว่าการคาดการณ์ของ OpenAI เกี่ยวกับพัฒนาการของเทคโนโลยีตั้งแต่เปิดตัว ChatGPT ในปี 2022 นั้น “ค่อนข้างถูกต้อง” แต่การประเมินผลกระทบต่อสังคมและเศรษฐกิจกลับ “ค่อนข้างผิดพลาด” เขาระบุว่า ตำแหน่งงานระดับจูเนียร์สายงานออฟฟิศไม่ได้ถูกกำจัดไปในระดับที่เขาเคยคาดการณ์ไว้ก่อนหน้า
อัลท์แมนเชื่อว่าเป็นเพราะ “องค์ประกอบของมนุษย์” ในหลายงานที่ไม่สามารถทดแทนได้ด้วย AI เขากล่าวว่า แม้ AI จะมีบทบาทเด่นชัดขึ้นในหลายอุตสาหกรรม แต่ปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่จำเป็นในหลายบทบาทไม่สามารถทำซ้ำได้ด้วยปัญญาประดิษฐ์