แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของอินเดียเปิดตัวร้านค้าแบบ AI สำหรับ ChatGPT, Perplexity และ Gemini

ข่าวประจำเกต วันที่ 27 เมษายน — แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของอินเดียอย่าง Flipkart, BigBasket, Ajio และ FirstCry กำลังสร้างร้านค้าแบบ AI สำหรับ ChatGPT, Perplexity และ Google Gemini เพื่อรองรับคอมเมิร์ซเชิงตัวแทน โดยที่เครื่องมือ AI จะช้อปแทนผู้ใช้ บริษัทด้านควิกคอมเมิร์ซอย่าง Swiggy ก็ได้สร้างตัวเชื่อมต่อสำหรับ ChatGPT, Claude และ Gemini.

แรงผลักดันเร่งขึ้นหลังจากมีการเปิดใช้งานการชำระเงินบนโมเดลภาษาขนาดใหญ่ในเดือนกุมภาพันธ์ Razorpay กำลังทดสอบกระบวนการดังกล่าวกับผู้ค้าระหว่าง 15 ถึง 20 รายผ่าน UPI Reserve Pay ซึ่งเป็นเครื่องมือ UPI ที่ช่วยให้ผู้ใช้ตั้งขีดจำกัดการใช้จ่ายสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ โครงสร้างพื้นฐานใช้เซิร์ฟเวอร์ (MCP) ของ Model Context Protocol ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ทำให้เอเจนต์ AI สามารถเชื่อมต่อกับระบบการชำระเงินและเริ่มทำธุรกรรมได้ โดยไม่ต้องใช้ API แบบดั้งเดิมหรือแดชบอร์ด.

BigBasket ระบุว่าการช้อปปิ้งของชำมีความเหมาะสมกับเอเจนต์ AI เนื่องจากมีรูปแบบคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นซ้ำ ขณะที่ OpenAI, Perplexity AI และ Google Gemini นำเสนอคอมเมิร์ซเชิงตัวแทนแล้วในสหรัฐอเมริกา แต่บริการนี้ยังไม่พร้อมใช้งานในอินเดีย โดยแยกต่างหาก Visa ประกาศว่าจะเปิดการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ MCP สำหรับการใช้งานจริง เพื่อให้นักพัฒนาสามารถเชื่อมต่อเอเจนต์ AI เข้ากับ Visa Intelligent Commerce APIs