ตามรายงานของ Cloudflare ที่เผยแพร่ผลประกอบการไตรมาส 1 ปี 2026 เมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม รายได้รวมรายไตรมาสอยู่ที่ 639.8 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 34% เมื่อเทียบกับปีก่อน และสูงกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ที่ 622 ล้านดอลลาร์ สร้างสถิติรายได้รายไตรมาสสูงสุดในประวัติบริษัท ในวันเดียวกัน Cloudflare ประกาศเลิกจ้างพนักงานราว 1,100 คน คิดเป็นประมาณ 20% ของจำนวนพนักงานทั้งหมดของบริษัท และถือเป็นการเลิกจ้างครั้งใหญ่ครั้งแรกในรอบ 16 ปีนับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท
ตัวเลขการเงินหลักของ Q1 2026
ตามรายงานอย่างเป็นทางการของ Cloudflare ตัวชี้วัดการเงินหลักในไตรมาส 1 ปี 2026 มีดังนี้:
รายได้รวมรายไตรมาส: 639.8 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 34% เมื่อเทียบกับปีก่อน และสูงกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ที่ 622 ล้านดอลลาร์
กำไรต่อหุ้นปรับลด (EPS): 0.25 ดอลลาร์ สูงกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ที่ 0.23 ดอลลาร์
ขาดทุนสุทธิแบบ GAAP: 62 ล้านดอลลาร์ (Q1 ปี 2025 ขาดทุน 53.2 ล้านดอลลาร์)
พันธกรณีที่เหลืออยู่ในการปฏิบัติ (RPO): มากกว่า 2.5 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 34%
ค่าใช้จ่ายด้านการปรับโครงสร้าง: คาดว่าจะเกิดขึ้นในช่วง Q2 ถึง Q3 ปี 2026 รวม 140 ล้านถึง 150 ล้านดอลลาร์
จำนวนพนักงานก่อนเลิกจ้าง: ราว 5,500 คน
รายละเอียดการเลิกจ้าง: คำชี้แจงของผู้บริหารและขอบเขตการดำเนินการ
ตามบล็อกอย่างเป็นทางการของ Cloudflare และการประชุมทางโทรศัพท์กับนักลงทุน CFO Thomas Seifert ระบุว่า นอกเหนือจากพนักงานฝ่ายขายที่มีหน้าที่รับผิดชอบตัวชี้วัดด้านรายได้ การเลิกจ้างจะครอบคลุมทุกทีมและทุกภูมิภาคของบริษัท
Matthew Prince กล่าวในการประชุมทางโทรศัพท์กับนักลงทุนว่า “Cloudflare ไม่เคยมีมาตรการแบบนี้มาก่อนในประวัติศาสตร์” Prince และ Michelle Zatlyn ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมในฐานะ (ประธาน) ระบุในบทความบล็อกที่ลงนามร่วมกันว่า “มาตรการวันนี้ไม่ใช่การตัดลดต้นทุนหรือการประเมินผลการปฏิบัติงานส่วนบุคคล แต่เป็นการที่ Cloudflare นิยามว่าบริษัทที่เป็นผู้เติบโตระดับโลกจะดำเนินงานและสร้างมูลค่าได้อย่างไรในยุคของปัญญาประดิษฐ์ที่ชาญฉลาด”
สำหรับคำถามของนักวิเคราะห์ว่าทำไมจึงประกาศเลิกจ้างครั้งใหญ่ทั้งที่ผลงานไตรมาสออกมาดี Prince ตอบว่า “แค่เพราะวันนี้คุณแข็งแรงไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถแข็งแรงขึ้นได้” Prince ยังกล่าวด้วยว่าบริษัทจะยังคงรับสมัครพนักงาน โดยคาดว่าจำนวนพนักงานในปี 2027 จะสูงกว่าระดับใดๆ ในปี 2026
สถานะการใช้งาน AI: ปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้นกว่า 600% ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา
จากคำกล่าวของ Prince ในการประชุมทางโทรศัพท์กับนักลงทุน จุดเปลี่ยนของการประยุกต์ใช้ AI ภายใน Cloudflare เกิดขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2025 หลังจากนั้นประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในทุกฝ่ายก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก Prince ระบุว่า ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา การใช้งาน AI ของ Cloudflare เพิ่มขึ้นกว่า 600% โดยพนักงานในฝ่ายวิศวกรรม ทรัพยากรบุคคล การเงิน และการตลาด ต่างใช้งานการสนทนากับเอเจนต์ AI นับพันครั้งต่อวัน
Prince ยังชี้ว่า ทีมวิจัยและพัฒนาปัจจุบันแทบทุกคนใช้แพลตฟอร์ม Workers ของบริษัทที่พัฒนาขึ้นเอง (รวมถึงฟีเจอร์ Vibe สำหรับการเขียนโค้ด) และโค้ดทั้งหมดที่สร้างและนำไปใช้งานด้วยวิธีนี้ “ตอนนี้ถูกให้เอเจนต์ AI ตรวจสอบด้วยตนเอง” เขานิยามการเปลี่ยนผ่านครั้งนี้ว่าเป็นการปรับโครงสร้างองค์กรด้วยโมเดลการดำเนินงานแบบ “AI แบบเน้นเอเจนต์เป็นหลัก”
คำถามที่พบบ่อย
วันเผยแพร่รายงานผลประกอบการ Q1 2026 ของ Cloudflare และตัวเลขการเงินหลักคืออะไร?
ตามรายงานผลประกอบการอย่างเป็นทางการที่ Cloudflare เผยแพร่เมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม 2026 (วันพฤหัสบดี) รายได้ของ Q1 2026 อยู่ที่ 639.8 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 34% สูงกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ที่ 622 ล้านดอลลาร์ ขาดทุนสุทธิแบบ GAAP อยู่ที่ 62 ล้านดอลลาร์ และกำไรต่อหุ้นปรับลดอยู่ที่ 0.25 ดอลลาร์ สูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ 0.23 ดอลลาร์
การเลิกจ้างครั้งนี้ของ Cloudflare มีขนาดและขอบเขตเท่าใด รวมถึงมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องอย่างไร?
ตามคำชี้แจงของฝ่ายบริหารของ Cloudflare ในการประชุมทางโทรศัพท์กับนักลงทุน การเลิกจ้างครั้งนี้มีราว 1,100 คน คิดเป็น 20% ของพนักงานประมาณ 5,500 คน ครอบคลุมทุกทีมและทุกภูมิภาค (ยกเว้นพนักงานฝ่ายขายที่รับผิดชอบตัวชี้วัดด้านรายได้) คาดว่าจะเกิดค่าใช้จ่ายด้านการปรับโครงสร้าง 140 ล้านถึง 150 ล้านดอลลาร์ ซึ่งส่วนใหญ่จะกระจุกตัวในช่วง Q2 ถึง Q3 ปี 2026
CEO ของ Cloudflare อธิบายความสัมพันธ์ระหว่างการเลิกจ้างและการใช้งาน AI อย่างไร?
ตามคำกล่าวของ Matthew Prince ในการประชุมทางโทรศัพท์กับนักลงทุนเมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม 2026 และคำชี้แจงในบล็อกอย่างเป็นทางการ การเลิกจ้างครั้งนี้มีสาเหตุจากการประยุกต์ใช้เครื่องมือ AI ของบริษัทที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา การใช้งาน AI เพิ่มขึ้นกว่า 600% ไม่ใช่การควบคุมต้นทุน Prince กล่าวว่า บริษัทจะยังคงรับสมัคร โดยคาดว่าจำนวนพนักงานในปี 2027 จะสูงกว่าระดับในปี 2026
