สรุปโดยย่อ
- การตรวจสอบอายุจะใช้เฉพาะกับเซิร์ฟเวอร์ที่มีข้อจำกัดด้านอายุและการตั้งค่าความปลอดภัยบางอย่างเท่านั้น Discord กล่าว
- Discord กล่าวว่าการเปิดตัว “วัยรุ่นเป็นค่าเริ่มต้น” นี้ไม่ได้ถูกขับเคลื่อนโดยกฎระเบียบที่กำหนดให้ต้องมีการยืนยันตัวตนตามบัตรประจำตัวอย่างต่อเนื่อง
- นักรณรงค์ด้านความเป็นส่วนตัวกล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ยังคงขอให้ผู้ใช้เชื่อถือคำกล่าวอ้างของบริษัทเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลของพวกเขา
Discord พยายามสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ในวันอังคารเกี่ยวกับแผนการนำเทคโนโลยีการตรวจสอบอายุมาใช้ โดยระบุว่าส่วนใหญ่จะไม่ต้องสแกนใบหน้า หรืออัปโหลดบัตรประจำตัวรัฐบาล
ภายใต้ระบบการรับรองอายุใหม่ ซึ่งคาดว่าจะเปิดตัวในเดือนมีนาคม ผู้ใช้จะต้องยืนยันตัวตนเฉพาะเมื่อเข้าใช้งานเซิร์ฟเวอร์และช่องทางที่มีเนื้อหา 18+ หรือเมื่อพยายามปรับเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยบางอย่าง
“ในฐานะส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของเราเพื่อความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของวัยรุ่น เราตัดสินใจพัฒนาวิธีที่แพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ใช้ปลอดภัยมากขึ้นโดยการแนะนำ teen-by-default ซึ่งเป็นประสบการณ์ค่าเริ่มต้นที่เหมาะสมสำหรับวัยรุ่นสำหรับผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้งานเดิมทั่วโลก” ซาวานนาห์ บาดาลิช หัวหน้าฝ่ายนโยบายผลิตภัณฑ์ระดับโลกของ Discord กล่าวกับ Decrypt
ในโพสต์เมื่อวันอังคารบน X บัญชีทางการของ Discord กล่าวว่า “ผู้ใช้ส่วนใหญ่” สามารถใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปโดยไม่เคยถูกขอให้ยืนยันอายุ
“เราใช้การทำนายอายุเพื่อกำหนดด้วยความมั่นใจสูงว่าเมื่อใดที่ผู้ใช้เป็นผู้ใหญ่” มันเขียน “สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใหญ่หลายคนสามารถเข้าถึงคุณสมบัติที่เหมาะสมกับอายุโดยไม่ต้องทำการตรวจสอบอายุอย่างชัดเจน”
การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นหลังจากเสียงตอบรับเชิงลบออนไลน์และผู้ใช้แสวงหาทางเลือก โดยมีรายงานประมาณว่าการค้นหาออนไลน์เพิ่มขึ้นมากกว่า 10,000% ในเดือนกุมภาพันธ์เมื่อเทียบกับเดือนก่อนหน้า
Discord กล่าวว่าผู้ใช้ผู้ใหญ่ส่วนใหญ่จะถูกกำหนดกลุ่มอายุโดยใช้โมเดลการทำนายอายุภายในอิงจากสัญญาณในบัญชี
เฉพาะเมื่อระบบเหล่านี้ไม่สามารถกำหนดความเป็นผู้ใหญ่ด้วยความมั่นใจสูงได้เท่านั้นที่จะขอให้ผู้ใช้ดำเนินการยืนยันเพิ่มเติมผ่านพันธมิตรภายนอก
เมื่อจำเป็นต้องมีการยืนยัน Discord กล่าวว่าการประมาณอายุด้วยใบหน้าดำเนินการทั้งหมดบนอุปกรณ์ของผู้ใช้และไม่ถูกส่งต่อไปยังบริษัทหรือผู้ขายของมัน บัตรประจำตัวรัฐบาลใช้เพียงเพื่อยืนยันอายุเท่านั้นและจะถูกลบออกภายหลัง Discord กล่าวว่ารับข้อมูลอายุของผู้ใช้เท่านั้นและไม่เชื่อมโยงเอกสารระบุตัวตนกับบัญชีผู้ใช้
การตรวจสอบอายุบนโซเชียลมีเดียกำลังได้รับความนิยมทั่วโลก
เมื่อไม่นานมานี้ ซีอีโอ Telegram Pavel Durov ได้วิจารณ์หน่วยงานกำกับดูแลของสเปนบน X ว่า มาตรการดังกล่าวเป็น “การผลักดันกฎระเบียบใหม่ที่อันตราย” ซึ่งเป็นภัยคุกคามเสรีภาพบนอินเทอร์เน็ต
ความรู้สึกเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนโดย Electronic Frontier Foundation ในเดือนมกราคม ซึ่งกล่าวว่า ปี 2025 จะเป็นปีที่ “การตรวจสอบอายุเปลี่ยนจากแนวคิดนอกกรอบเป็นความจริงที่ครอบคลุมทั่วสหรัฐอเมริกา”
ในเดือนธันวาคม รัฐบาลแรงงานของออสเตรเลียได้ห้ามใช้โซเชียลมีเดียสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี โดยอ้างเหตุผลด้านความปลอดภัยของเด็ก โครงการนี้ล้มเหลวในระดับหนึ่ง โดยวัยรุ่นรายงานว่ามีมาตรการง่ายต่อการหลีกเลี่ยงการควบคุมที่จำกัดอายุ
บาดาลิชจาก Discord กล่าวว่า กฎหมายเฉพาะเจาะจงไม่มีผลต่อเวลาที่นโยบายนี้จะเปลี่ยนแปลง
“นี่เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นเชิงรุกและต่อเนื่องของเราเพื่อความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของวัยรุ่น” เธอกล่าว “ประสบการณ์ teen-by-default ทั่วโลกไม่ได้ถูกขับเคลื่อนโดยกฎระเบียบใดก็ตาม”
กลุ่มสนับสนุนความเป็นส่วนตัวกล่าวว่า คำมั่นสัญญาเหล่านั้นยังคงขอให้ผู้ใช้เชื่อใจบริษัทโดยไม่มีวิธีตรวจสอบคำกล่าวอ้างเหล่านั้นอย่างอิสระ
“พวกเขาขอให้คนเชื่อใจ” ซูซาน เบอร์นสไตน์ ที่ปรึกษาองค์กรไม่แสวงหากำไร Electronic Privacy Information Center กล่าวกับ Decrypt “หลายบริษัทมีข้อมูลเหล่านี้อยู่แล้ว ดังนั้นจึงมีทางเลือกเท็จในแง่ของข้อมูลที่เรามีการควบคุมและความเป็นส่วนตัวของเรา”
เบอร์นสไตน์กล่าวว่าปัญหานี้เกินกว่าที่ Discord จะเป็นเพียงเรื่องเดียวและสะท้อนให้เห็นถึงข้อจำกัดที่กว้างขึ้นในการควบคุมข้อมูลของผู้ใช้บนโลกออนไลน์
“นี่แสดงให้เห็นว่าโดยทั่วไปแล้ว ในฐานะผู้บริโภค เราไม่ได้มีอำนาจมากนักในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง หากเราต้องการมีส่วนร่วมออนไลน์ ซึ่งเราทุกคนทำหรือจำเป็นต้องทำในบางสถานการณ์” เธอกล่าว
