จาก "ซื้อมัน" ถึง "การค้นหาข้อมูลการลงทุนด้วยตัวเอง(DYOR)" : เวอร์ชันการเข้ารหัสของคำพูดการตลาด

เมื่อผู้ทำการตลาดเริ่มพูดว่า「การเข้ารหัสคำพูด」.

เขียนโดย Chloe@ Foresight News

ลองจินตนาการดู: นักการตลาดแบบดั้งเดิมคนหนึ่งเข้าร่วมการประชุม Web3 เป็นครั้งแรกเมื่อได้ยินคำว่า “TVL”, “กลุ่มอัลฟา”, " APY การเดิมพัน" และเห็นภาพตาของเขาสั่นไหว นั่นแหละคือกำแพงมิติระหว่างภาษาการตลาดเก่าและใหม่ ไม่ดีกว่าหรอกหากจะจัดทำ “ตารางคำศัพท์การตลาดดั้งเดิมและ Web3” เป็น “การแปลการเข้ารหัส” โดยที่ PMF ที่คุ้นเคยจะถูกเสริมเป็น Tokenomics Fit การทดสอบ A/B จะเปลี่ยนเป็นเกมสืบสวนบนบล็อกเชน และแม้กระทั่งให้ “ความภักดีของลูกค้า” สวมเสื้อเกราะ NFT (ตอนนี้เรียกว่า Holder Loyalty) ในที่สุดใน Web3 ถ้าชุมชนที่คุณอยู่ไม่มีใครเรียกว่า “GM” อาจหมายความว่าผลิตภัณฑ์และตลาดของโครงการนี้และเศรษฐศาสตร์ของโทเคนยังไม่เหมาะสม

!

Web2 vs Web3 การต่อสู้ของคำศัพท์

ต่อไปนี้เป็นเนื้อหาที่สอดคล้องกันของเวอร์ชันข้อความและการวิเคราะห์สถานการณ์เฉพาะใน Web3

• PMF（Product-Market Fit）ผลิตภัณฑ์ตลาดความเข้ากันได้
• Tokenomics Fit การเข้ารหัสเศรษฐกิจของโทเคน

การออกแบบโทเค็นของโครงการและระดับการจับคู่กับเป้าหมายโครงการ ข้อเสนอคุณค่า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในระบบนิเวศ สามารถขับเคลื่อนวงจรเชิงบวกของระบบนิเวศได้

• MVP（Minimum Viable Product）ผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ใช้งานได้
• MLP (Minimum Lovable Product) ผลิตภัณฑ์ที่น้อยที่สุดที่น่ารัก

ในสภาพแวดล้อมของ Web3 ที่เน้นชุมชนและความรู้สึกมีส่วนร่วม นอกจากความเป็นไปได้แล้ว ยังต้องมุ่งหวังความชื่นชอบของผู้ใช้ในช่วงแรกด้วย

• A/B Testing A/B การทดสอบ
• การวิเคราะห์บนบล็อกเชน

ใช้ข้อมูลสาธารณะบนบล็อกเชน (พฤติกรรมกระเป๋าเงิน, เส้นทางการทำธุรกรรม ฯลฯ) เพื่อการประเมินผลที่แม่นยำ.

• 4P (Product, Price, Place, Promotion) การตลาดผสม: ผลิตภัณฑ์, ราคา, ช่องทาง, โปรโมชั่น
• ผลิตภัณฑ์ / โทเค็น / DEX และ CEX และกระเป๋าเงิน / การแจกจ่ายเหรียญฟรีและแรงจูงใจ

Web3 โครงการหลักคือผลิตภัณฑ์ โทเค็นก็เป็นพาหะราคา ช่องทางเน้นพึ่งพาแลกเปลี่ยน / กระเป๋าเงิน เป็นต้น; การส่งเสริมอิงจากการแจกจ่ายฟรี / แรงจูงใจ / งานในชุมชน.

• STP（Segmentation, Targeting, Positioning）การแบ่งตลาด - การเลือกตลาดเป้าหมาย - การวางตำแหน่งตลาด
• การแบ่งส่วน Web3 STP, การเลือกนิเวศน์, การเห็นพ้องของชุมชน

ในหมู่พวกเขาฉันทามติของชุมชนเป็นหนึ่งในประเด็นสําคัญ การวางตําแหน่งมักจะเกี่ยวข้องกับเรื่องเล่าเช่นการกระจายอํานาจความเป็นเจ้าของและยูทิลิตี้

• CLV（Customer Lifetime Value）ผู้ใช้ค่าใช้จ่ายตลอดชีวิต

• HLV (Holder Lifetime Value) มูลค่าชีวิตของผู้ถือ ใช้ในการวัดมูลค่ารวมที่ผู้ถือโทเค็นได้สนับสนุนให้กับระบบนิเวศในช่วงเวลาที่ถืออยู่ (การซื้อขาย, การวางเดิมพัน, การปกครอง ฯลฯ).

• CAC（Customer Acquisition Cost）ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า

• Airdrop Cost ค่าใช้จ่ายในการแจกจ่ายเหรียญ

การแจกเหรียญเป็นหนึ่งในวิธีการดึงดูดผู้ใช้ โดยต้นทุนในนั้นเป็นส่วนประกอบที่สำคัญ; ในขณะเดียวกันต้องระวังผลกระทบของการโจมตีของแม่มดต่อความน่าเชื่อถือด้วย.

• CVR（Conversion Rate）อัตราการแปลงผู้ใช้
• On-chain Conversion อัตราการแปลงบนเครือข่าย

อัตราส่วนของผู้ใช้ที่ทำกิจกรรมบนบล็อกเชนสำคัญ (เช่น การสร้าง NFT, การเข้าร่วมการสเตค, การทำข้ามบล็อกเชน ฯลฯ)

• ROI (Return on Investment) การเข้ารหัสกลับคืนทุน
• ROI（Return on Community / Engagement）อัตราผลตอบแทนจากชุมชน / อัตราผลตอบแทนจากการมีส่วนร่วม
• TVL (Total Value Locked) มูลค่ารวมที่ถูกล็อค

ไม่เพียงแต่ดูผลตอบแทนทางการเงิน แต่ยังให้ความสำคัญกับระดับความกระตือรือร้นของชุมชน, การมีส่วนร่วมในการกำกับดูแล, และคุณค่าระยะยาวที่เกิดจากการมีส่วนร่วมในระบบนิเวศต่างๆ โดย TVL เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับโครงการ DeFi ในด้านการเงินและสุขภาพของระบบนิเวศ.

• KPI (Key Performance Indicator) ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานที่สำคัญ
• On-chain Metrics สถิติบนเครือข่าย

เช่น: จำนวนกระเป๋าเงินที่ใช้งานรายวัน (DAW), ปริมาณการซื้อขาย (TV), จำนวนที่อยู่ที่ถือแยกต่างหาก (Unique Holders), อัตราการเข้าร่วมการบริหาร (Governance Participation Rate)

ความสนใจ

• Web3 User Journey: เป็นเจ้าของ/ลงทุน/ปกครอง/สร้าง Web3 ผู้ใช้

ฝาก (Stake)

• USP（Unique Selling Proposition）จุดขายที่ไม่เหมือนใคร
• ข้อเสนอคุณค่าโปรโตคอล / ประโยชน์ของโทเค็น

ความแตกต่างที่สำคัญของโครงการบน Web3 อยู่ที่นวัตกรรมของโปรโตคอลพื้นฐานและการใช้งานจริงของโทเค็นรวมถึงความสามารถในการจับมูลค่า.

• WOM（Word-of-Mouth）การเข้ารหัสการตลาด
• Alpha Groups / CT（การเข้ารหัส Twitter）/ Community Shilling อัลฟ่ากลุ่ม / ทวิตเตอร์ / การส่งเสริมชุมชน

พึ่งพาชุมชนการเข้ารหัส (KOL / สมาชิกหลัก) ในการสนทนาและส่งเสริมในกลุ่ม / ทวิตเตอร์.

• Content Marketing การเข้ารหัสการตลาดเนื้อหา
• เธรดการศึกษา / เอกสาร / AMA / การอธิบายแนวคิดที่ซับซ้อน / เอกสารโครงการ / กิจกรรมถามตอบ

Web3 เนื้อหามุ่งเน้นที่การศึกษา ความโปร่งใส และการมีส่วนร่วมสูง

• Viral Marketing การเข้ารหัสแบบไวรัส
• วัฒนธรรม Meme / โปรแกรมแนะนำพร้อมรางวัลโทเค็น

การใช้พลังการแพร่กระจายตามธรรมชาติของวัฒนธรรมมีม + กลไกการแตกตัวที่ขับเคลื่อนด้วยแรงจูงใจจากโทเค็น.

• Growth Hacking การเข้ารหัส
• การแฮ็กการเติบโตแบบ On-chain
• Play-to-Earn / xx-to-Earn 边玩边赚และกลไกที่คล้ายกัน

ใช้สัญญาอัจฉริยะในการเพิ่มประสิทธิภาพแรงจูงใจอัตโนมัติ (การคาดการณ์การแจกเหรียญ, คะแนน), ปรับปรุงค่าธรรมเนียม Gas, ออกแบบกลไกโทเค็น (การจัดหาที่ยืดหยุ่น Rebase, การคืนเงิน Reflection) เพื่อการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยที่ Play-to-Earn เป็นหนึ่งในนวัตกรรม Web3 และรูปแบบการเติบโตที่สำคัญ.

• CRM（Customer Relationship Management）การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
• Blockchain CRM / Community Relationship Mgmt บล็อกเชน CRM / การจัดการความสัมพันธ์ในชุมชน

แบ่งระดับผู้ใช้ตามข้อมูลพฤติกรรมบนบล็อกเชน (เช่น การถือ NFT, การลงคะแนนเสียงในการบริหาร, ปริมาณการวางเดิมพัน) โดยใช้บทบาทใน Discord, การควบคุมโทเค็น, การแจกจ่ายแบบเฉพาะบุคคลเพื่อการดำเนินงานและการกระตุ้นที่ละเอียดอ่อน.

• Customer Loyalty ความภักดีของลูกค้า
• Holder/Staker Loyalty ผู้ถือ / ผู้ที่มีการวางเดิมพันความภักดี

รักษาผู้ถือครอง / ผู้ที่วางเดิมพันหลักผ่าน NFT ความภักดี รางวัลการวางเดิมพันแบบมีระดับ สิทธิในการบริหารจัดการ และการเข้าถึงพิเศษ.

• DAU/MAU（ผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน/รายเดือน）日 / 月活跃用户
• DAW / MAW（Daily/Monthly Active Wallets）จำนวนกระเป๋าเงินที่ใช้งานรายวัน / รายเดือน

ตัวชี้วัดความเคลื่อนไหวบนเครือข่ายที่สำคัญ จำเป็นต้องแยกแยะระหว่างผู้ใช้จริงกับหุ่นยนต์ (Bots).

• User/Buyer Persona ผู้ใช้ / ผู้ซื้อภาพ
• Holder / Degenerate / Builder / Governor Persona ถือครอง / ผู้ที่มีความเสี่ยงสูง / ผู้สร้าง / ผู้เข้าร่วมการปกครอง
• Whale / Retail นักลงทุนที่มีเงินทุนมหาศาล / ผู้ลงทุนรายย่อย
• LP (ผู้ให้สภาพคล่อง) / Staker / Governor ผู้ให้สภาพคล่อง / ผู้ที่มีส่วนร่วมในการวางเดิมพัน / ผู้มีส่วนร่วมในการบริหาร
• Airdrop Famer / Diamond Hands ผู้ล่าอากาศ / ผู้ถือระยะยาว
• Degens / Believers / Builders / Contributors นักพนัน / ผู้เชื่อ / ผู้สร้าง / ผู้มีส่วนร่วม

ประเภทผู้ใช้ Web3 มีความแตกต่างกันมาก มีกระตุ้นพฤติกรรมที่แตกต่างกัน (การเก็งกำไร, ศรัทธา, การสร้าง, การมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการ ฯลฯ) การสร้างภาพต้องผสมผสานข้อมูลบนบล็อกเชนและพฤติกรรมในชุมชน.

คำศัพท์คลาสสิกที่เฉพาะเจาะจงสำหรับ Web3 ยังมีอีกมากมาย ขอแสดงรายการบางส่วนที่ผู้คนมักใช้.

• GM（Good Morning） / GN（Good Night） สวัสดีตอนเช้า / สวัสดีตอนเย็น向社群问好
• DYOR（Do Your Own Research） ทำการวิจัยด้วยตนเอง รับผิดชอบด้วยตนเอง
• ATH (All-Time High) / ATL (All-Time Low) ราคาสูงสุดตลอดกาล / ราคาต่ำสุดตลอดกาล
• FOMO（Fear Of Missing Out ） กลัวที่จะพลาด, ตามกระแสแบบไม่คิด
• FUD（Fear, Uncertainty, and Doubt ） การเกินจริงในเชิงลบ ทำให้เกิดความตื่นตระหนก
• โครงการ Rug Pull ผู้ดำเนินการทำผิด กวาดเงินหนี
• GOAT （ Greatest of All Time） เพื่อเป็นเกียรติแก่ผู้ถือครองในระยะเริ่มต้น
• TBA （ To Be Announced） รอประกาศ，กำลังจะประกาศ
• WAGMI （We’re All Gonna Make It） เราทุกคนจะประสบความสำเร็จ

สรุป: การตลาด Web3 เริ่มต้นจากการปฏิวัติศัพท์

Web3 การตลาดที่มีเวทมนตร์ที่สุดคือ: คุณคิดว่ามาที่นี่เพื่อขายผลิตภัณฑ์ แต่นักใช้จริงๆ มาที่นี่เพื่อ “ขุด”; คุณคิดว่ากำลังทำโปรโมชั่น แต่จริงๆ แล้วพวกเขากำลัง “Farm airdrop” โดยการเปรียบเทียบคำศัพท์พื้นฐานและการวิเคราะห์สถานการณ์เฉพาะของ Web3 หวังว่าจะช่วยให้ผู้ทำการตลาดแบบดั้งเดิมเข้าใจแนวคิดเฉพาะของ Web3 มากขึ้น เพื่ออัปเกรดกลยุทธ์การตลาด Web3 ที่สำคัญมากขึ้น เช่น การค้นพบ “ต้นทุนการได้มาของผู้ใช้” ในโลกของบล็อกเชนอาจเท่ากับการแจก airdrop ที่ถูกทำลายโดยการโจมตีของแม่มด ในขณะที่ “การตลาดแบบปากต่อปาก” ก็คือ KOL ที่เริ่มสงคราม Shilling บน Twitter การเข้ารหัส ถ้าครั้งหน้าหัวหน้าถามว่า “ทำไม CVR ของเราถึงต่ำมาก” คุณสามารถถามกลับอย่างสง่างามว่า “คุณหมายถึงอัตราการแปลงในบล็อกเชน หรือการแสดง GM ใน Discord?”