Согласно BlockBeats со ссылкой на Serenity, 5 июля основатель JD.com Ричард Лю раскрыл планы постепенно заменить примерно 700 тыс. курьеров роботами. Компания подписала соглашения о сотрудничестве примерно со 120 школами для переобучения персонала доставки на роли по обслуживанию и ремонту роботов.
Serenity отметила, что такой подход согласуется с более ранним обязательством Amazon сократить примерно 600 тыс. будущих потребностей в найме за счет робототехники, что указывает на ускорение коммерческого внедрения роботов в логистике и сдвиг структуры рабочей силы от ручной доставки к роботизированным операциям.