A Administração Estatal para a Supervisão do Mercado emitiu uma sanção administrativa à Trip.com por abuso de posição dominante no mercado, com um total de coimas e confisco de 5.179 mil milhões de yuan

Notícias da PANews a 25 de julho. Segundo a CCTV, a Administração Estatal para a Regulamentação do Mercado, de acordo com a lei, aplicou uma sanção administrativa à Trip.com Group Co., Ltd. (a seguir, Trip.com) por práticas monopolistas ao abusar da sua posição dominante no mercado. O montante total das multas e confisco ascendeu a 5,179 mil milhões de yuan (51,79 mil milhões). De acordo com a investigação, desde 2020, a Trip.com abusou da sua posição dominante no mercado de serviços de plataformas online de reserva de hotéis na China. Com base num mecanismo de distribuição de tráfego como núcleo, e usando regras da plataforma e meios técnicos, implementou dois tipos de práticas monopolistas:

Em primeiro lugar, exigiu que os operadores de hotéis “hotéis da marca exclusiva” realizassem cooperação exclusiva. Como incentivo, foram oferecidas, entre outras coisas, maiores inclinações de tráfego e apoio de direitos e interesses, para induzir operadores de hotéis com elevados volumes de transação, boa qualidade de serviço e forte capacidade de atração de utilizadores a escolherem os “hotéis da marca exclusiva”, ao mesmo tempo que lhes foi exigido que não colaborassem com plataformas concorrentes.

Em segundo lugar, impôs que os operadores de hotéis “hotéis de categoria ouro” e “hotéis sem classificação” oferecessem “o menor preço de toda a rede”. Exigiu que os operadores de hotéis que operam em várias plataformas disponibilizassem, na plataforma da Trip.com, o preço mais baixo de toda a rede e permitiu-lhes ajustar diretamente os preços. Se fosse detetado que o preço do hotel era superior ao de plataformas concorrentes, a Trip.com reduzia o preço através de ferramentas técnicas e de medidas manuais, como “assistente de ajustes de preço” e “canal de listagem”. Além disso, a Trip.com utilizou meios técnicos para monitorizar a cooperação exclusiva dos operadores de hotéis e a implementação do “menor preço de toda a rede” e garantiu a implementação das referidas condutas mediante medidas punitivas, como limitar o tráfego, “retirar a placa” e descontar depósitos de reserva de pedidos.

Com base nos artigos 57.º e 59.º da Lei Antimonopólio, tendo em conta de forma abrangente a natureza, o grau e a duração das práticas monopolistas da Trip.com, entre outros fatores, a Administração Estatal para a Regulamentação do Mercado, de acordo com a lei, decidiu aplicar uma sanção administrativa: ordenar à Trip.com que cesse a conduta ilegal; devolver integralmente os depósitos de reserva de pedidos dos operadores de hotéis que foram compulsoriamente deduzidos, no montante de 1,22 mil milhões de yuan; confiscar os ganhos ilegais de 1,658 mil milhões de yuan; e aplicar-lhe uma multa correspondente a 7,5% do seu volume de vendas em território chinês em 2025, no montante de 35,21 mil milhões de yuan.

Em resposta, a Trip.com publicou um comunicado afirmando que aceita sinceramente e cumpre plenamente, e que irá, em estrita conformidade com os requisitos de supervisão, promover e implementar de forma metódica e sistemática todas as tarefas de retificação, garantindo que todas as medidas sejam executadas no local. A Trip.com irá publicar publicamente, para toda a sociedade, medidas específicas de retificação, aceitando proativamente a supervisão de todos os setores da sociedade, para garantir que o trabalho de retificação obtenha resultados efetivos.