Atualização! Claude sofreu uma grande falha global de mais de quatro horas, a Anthropic afirma que o problema foi resolvido

Na noite de 2 de março de 2026, a Anthropic sofreu uma falha global nos serviços do Claude, afetando o login no site e várias funcionalidades. De acordo com a página de status oficial, o problema começou às 11h49 UTC e já foi resolvido, entrando na fase de monitoramento. O incidente afetou várias regiões, com muitos usuários relatando dificuldades de login, erros de servidor e impacto na utilização do Claude para desenvolvimento, geração de conteúdo e fluxos de trabalho.

Linha do tempo do evento: aproximadamente 4 horas desde a investigação até a resolução

Segundo informações do status.claude.com, o desenvolvimento do incidente foi o seguinte (UTC):

11h49: Início da falha do sistema, usuários enfrentando falhas de login e mensagens de erro

12h21: Confirmação oficial de que o problema está relacionado às rotas de login/logout do Claude.ai, API funcionando normalmente

13h22: Equipe de engenharia identificou o problema e iniciou a implementação da correção

14h05: Algumas funções da API apresentaram anomalias, em processamento contínuo

14h42: Confirmação de erros elevados no Claude Opus 4.6

15h25: Correção concluída, entrando na fase de monitoramento

A falha durou cerca de 3 a 4 horas, sendo um dos maiores incidentes de serviço desde 2026.

A indisponibilidade afetou as versões web e Claude Code, enquanto a API permaneceu relativamente estável.

A falha principal impactou o site do Claude, Claude Code e alguns modelos (incluindo Opus 4.6), com aumento na taxa de erros. Muitos usuários relataram ciclos de login, erros HTTP 500/529, desconexões ou falhas nas solicitações. No entanto, a API do Claude permaneceu estável, e o console platform.claude.com funcionou normalmente. A equipe oficial destacou que o problema foi uma falha na camada da plataforma e no processo de autenticação, não uma falha no modelo em si.

Relatos globais de usuários: interrupções nos fluxos de trabalho e impacto nos desenvolvedores

No X (antigo Twitter), muitos usuários relataram que não conseguiam fazer login, interrompendo seus trabalhos de desenvolvimento, uso do Claude Code e tarefas de conteúdo e pesquisa. Alguns disseram que o Claude se tornou uma ferramenta central no seu dia a dia, tornando a falha ainda mais impactante do que uma simples falha no site.

A causa ainda não foi divulgada, mas há especulações na comunidade sobre falhas na infraestrutura, ataques externos, problemas em centros de dados no Oriente Médio, aumento repentino de tráfego ou ataques cibernéticos.

Este artigo foi atualizado! O grande incidente global do Claude durou mais de quatro horas, e a Anthropic afirmou que o problema foi resolvido. A notícia foi publicada inicialmente pelo Chain News e ABMedia.