Os CEOs do Vale do Silício não estão mais falando sobre demissões por IA.

Fonte: Wall Street Journal, traduzido por BitpushNews

Com a opinião pública sobre IA se tornando negativa, os alertas sobre demissões em massa estão diminuindo

O CEO da OpenAI, Sam Altman, disse que a indústria subestima nossa capacidade de manter o "foco humano" em tudo.

Há um ano, a mensagem de muitos líderes empresariais era: a IA vai destruir empregos completamente. Mas no último mês ou mais, os CEOs de empresas de tecnologia começaram a adotar um tom mais otimista.

No final de maio deste ano, o CEO da OpenAI, Sam Altman — que há muito previu que a IA provocaria mudanças drásticas no mercado de trabalho — disse em uma conferência: "Estávamos amplamente corretos em nossas previsões tecnológicas, mas completamente errados quanto ao impacto social e econômico."

Pouco depois, em entrevista à CNBC, ele afirmou: "Nossa indústria subestimou nossa capacidade de manter o foco humano em tudo."

O CEO da Anthropic, Dario Amodei, já havia alertado em maio de 2025 que a IA poderia eliminar metade das startups. Um ano depois, ele enfatizou cenários mais positivos para empresas que adotam IA: "Elas podem fazer as mesmas coisas com menos recursos, o que leva a demissões, ou podem fazer mais com os mesmos recursos. Mas isso exige criatividade."

Em um artigo publicado pelo executivo em junho, ele escreveu que emitiu alertas sobre perda de empregos para dar a formuladores de políticas e ao setor privado a melhor chance de se adaptar — e não para ser um "profeta do apocalipse". (Ele também escreveu que a possibilidade de "desemprego persistente" ainda existe.)

Esse cenário mais otimista seria para reconquistar clientes e o público insatisfeitos com a promessa de que a IA "revolucionará o mundo"?

Ou será que agora há uma melhor compreensão do papel da IA no local de trabalho?

Alguns comentários sobre o potencial da IA para criar empregos ocorrem justamente quando empresas demitem para levantar mais fundos para gastos com IA.

O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, disse recentemente em entrevista ao Complex que, se as empresas se concentrarem em aumentar a produtividade dos funcionários mais rápido do que a automação, "em teoria, deve haver mais empregos no futuro, não menos." Em maio deste ano, a empresa começou a demitir 8.000 funcionários e simplificou equipes.

Em fevereiro, o CEO da Amazon, Andy Jassy, falou sobre o potencial de criação de empregos da IA em entrevista à CNBC. Um ano antes, ele havia anunciado que, devido à IA, a empresa reduziria o número de funcionários nos próximos anos. A Amazon afirmou que as 16.000 demissões subsequentes não estavam relacionadas ao uso da IA, mas sim para reduzir continuamente os níveis hierárquicos e revitalizar a cultura corporativa.

No geral, a narrativa mudou do cenário apocalíptico de "redução de pessoal" causada pela IA para um futuro onde os trabalhadores mantêm seus empregos e ganham ganhos de produtividade.

O CEO da Anthropic, Dario Amodei, que já havia alertado sobre a substituição de empregos pela IA, disse em um artigo recente que não pretendia ser um "profeta do apocalipse".

Essa mudança de sentimento não se limita aos líderes de tecnologia: uma pesquisa da EY-Parthenon descobriu que a porcentagem de CEOs que acreditam que investimentos em IA levarão a demissões em massa caiu de cerca de 46% em janeiro de 2025 para 20% em maio deste ano.

"Eles podem ter notado que o mercado de trabalho realmente não mudou tão rapidamente quanto esperavam (ou seja, não entrou em colapso)", disse David Autor, professor de economia do MIT. "Eles podem ter percebido que declarar que seu grande novo produto destruirá a economia é puramente uma má estratégia de negócios."

Um estudo recente da fintech Ramp e da Revelio Labs, empresa de inteligência de trabalho, descobriu que as empresas que mais investem em IA têm uma taxa de crescimento de empregos cerca de 10% maior do que empresas similares que ainda não adotaram IA.

"Sei que as empresas que mais adotam IA são também as que mais contratam", disse Altman em entrevista à CNBC. Alguns líderes de tecnologia afirmam que a IA está até criando demanda por certos trabalhos, e que mais empregos ainda inexistentes surgirão no futuro.

Muitos economistas renomados discordam quanto ao impacto de longo prazo da IA no emprego.

O CEO da Ford Motor, Jim Farley, disse no ano passado que a IA substituiria "literalmente metade dos trabalhadores de colarinho branco nos EUA". A empresa, no entanto, contratou recentemente centenas de engenheiros, atribuindo a decisão a preocupações com a qualidade do trabalho automatizado. (Essas contratações foram reportadas anteriormente pela Bloomberg.)

"Engenheiros com profundo conhecimento técnico usando o poder da IA formam uma combinação poderosa que está impulsionando a melhoria da qualidade na Ford", disse um porta-voz da Ford.

Sob o comando do CEO Jim Farley, a Ford contratou recentemente centenas de engenheiros para lidar com preocupações sobre a automação do trabalho.

Enquanto isso, o sentimento público negativo em relação à IA está se acumulando. De acordo com uma pesquisa recente de pesquisadores da Universidade Stanford e da Universidade da Califórnia, Berkeley, cerca de 30% dos democratas acreditam que os EUA devem acelerar a inovação em IA o mais rápido possível, enquanto entre republicanos e fundadores de tecnologia, as proporções são de cerca de 50% e 77%, respectivamente.

"O tom do diálogo mudou", disse Maurice Schweitzer, professor de liderança e tomada de decisão na Wharton School da Universidade da Pensilvânia. "No início, havia muito hype."

Ele disse que, entre a construção de data centers e os esforços de regulação governamental da IA, "há um componente político nas coisas que estão tentando fazer".

Além disso, há a questão do desempenho real da IA nas empresas. Empresas de tecnologia e de outros setores estão aprendendo quanto tempo leva para implementar novas ferramentas de IA e se esforçando para entender melhor sua eficácia em tarefas e fluxos de trabalho.

De acordo com uma pesquisa da consultoria de tecnologia e gestão Emergn com executivos de empresas, é difícil para as empresas avaliar quais investimentos em IA são bem-sucedidos. Cerca de 20% dos líderes americanos disseram que os relatórios de implantação que receberam eram mais otimistas do que os fatos, com alguns relatórios "embelezando" más notícias, enquanto funcionários mantinham silêncio sobre falhas.

Segundo Stephen Henriques, pesquisador sênior do Yale CEO Leadership Institute, quando um CEO fala sobre as capacidades da IA e os retornos esperados em teleconferências de resultados, pode soar muito bem, "mas como isso realmente se infiltra na economia como um todo é outra história".

O fundador da Amazon, Jeff Bezos, já vinha prevendo que a IA criaria novos empregos. Em junho, ele chegou a dizer que a IA poderia levar a uma escassez de mão de obra. Quando questionado pela CNBC em maio sobre o medo das pessoas de que a IA substitua empregos, ele disse que as pessoas temem porque "todas as pessoas inteligentes estão falando sobre isso o tempo todo".

Agora, há menos pessoas falando sobre isso.